Często zadawane pytania dotyczące DWG FastView

Zebraliśmy i uporządkowaliśmy pytania często zadawane przez użytkowników. Jeśli często używasz DWG FastView, zalecamy przeczytanie tych.

P: dlaczego nie można otworzyć mojego rysunku?

O: DWG FastView nie ogranicza rozmiaru rysunku. Dopóki pamięć operacyjna telefonu komórkowego jest wystarczająca, DWG FastView może otwierać rysunki o dowolnym rozmiarze. Czasami użytkownicy nie mogą otworzyć, ponieważ działająca pamięć telefonu komórkowego nie wystarcza do otwarcia rysunków lub same rysunki zawierają błędy.

P: Dlaczego nie mogę otworzyć rysunku wysłanego lub odebranego w programach innych firm, takich jak WhatsApp?

O: Zaktualizuj DWG FastView do najnowszej wersji. Jest to błąd naprawiony niedawno. Jeśli nadal nie możesz otworzyć, skontaktuj się z nami tutaj i pamiętaj, aby podać informacje o urządzeniu, takie jak Android 9, marka i adres e-mail konta.

P: Dlaczego mój iPad lub tablet nie może rozpoznać rysunku zsynchronizowanego z komputerem?

O: Sprawdź, czy rysunek kończy się nazwą pliku .dwg? Czy nazwa pliku zawiera znaki interpunkcyjne lub spacje? Jeśli tak, zmień jego nazwę. Jeśli nadal nie możesz otworzyć, skontaktuj się z nami tutaj i pamiętaj, aby podać informacje o urządzeniu, takie jak Android 9, marka i adres e-mail konta.

P: Dlaczego strona aktualizacji często się nie ładuje lub dlaczego nie mogę zapłacić?

O: Sprawdź swój internet. Uruchom ponownie dwg fastview. Jeśli nadal trudno jest zapłacić, sugerujemy zapłacić na naszej stronie internetowejpamiętaj, aby zalogować się przed dokonaniem płatności za pomocą adresu e-mail i hasła. DWG FastView to program na urządzenia i platformy, jedno konto może być używane na komputerze PC, telefonie komórkowym i Internecie, niezależnie od Androida lub Apple.

P: Czy DWG FastView jest darmowe?

Odp .: Tak, jest bezpłatny, ale jest kilka zaawansowanych funkcji, za które trzeba zapłacić. Ale nie martw się, bezpłatna wersja wystarczy dla wielu ludzi. Każdy użytkownik ma 10 minut bezpłatnego korzystania z zaawansowanych funkcji.

P: Zapłaciłem, ale dlaczego nie mogę nadal mieć konta premium?

O: Wyloguj się ze swojego konta, zaloguj się ponownie i spróbuj. Zamknij aplikację i uruchom ją ponownie. W przypadku konta premium możesz korzystać z zaawansowanych funkcji, bez reklam i bez linku do aktualizacji w lewym górnym menu. Jeśli nadal musisz zapłacić, nadal widzisz reklamy, przycisk uaktualnienia nadal znajduje się w menu w lewym górnym rogu, prześlij e-mail z potwierdzeniem wraz z adresem e-mail konta i informacjami o urządzeniu na adres will@blog.dwgfastview.com

P: Dlaczego mój dostęp premium znika? Aplikacja ponownie stała się bezpłatną wersją.

O: Sprawdź swoją subskrypcję. Ze względu na metodę płatności lub z innych powodów Google lub Apple nie może odnowić Twojej subskrypcji. To wygasło. Ponownie zasubskrybuj ręcznie i włącz automatyczne odnawianie.

P: Czy mogę otrzymać paragon lub fakturę?

Odp .: tak, oczywiście, łatwo to założyć Google Play lub Sklep Apple. Jeśli kupiłeś w naszym oficjalna strona internetowaotrzymasz e-maile dotyczące płatności. Przeczytaj uważnie wiadomość e-mail, zwłaszcza jej dolną część, która wskazuje, jak zalogować się na konto klienta i otrzymać fakturę oraz inne informacje. Przeczytaj to po sprzedaży strona.

P: Jak mogę się skontaktować z DWG FastView?

O: Na wiele sposobów możesz skontaktować się z nami pod adresem Forma, e-mail, i komunikatory internetowe.

Ciąg dalszy nastąpi. Jeśli inne pytanie będzie zadawane bardzo często, umieszczę tutaj. Prosimy o zaglądanie na nasz blog