আমরা ব্যবহারকারীরা প্রায়শই জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নগুলি সংগ্রহ এবং সংগঠিত করেছি। আপনি যদি প্রায়শই ডিডাব্লুজি ফাস্টভিউ ব্যবহার করেন তবে আমরা আপনাকে সেগুলি পড়ার পরামর্শ দিই।
প্রশ্ন: আমার অঙ্কনটি কেন খোলা যাবে না?
উত্তর: ডিডাব্লুজি ফাস্টভিউ অঙ্কনের আকারকে সীমাবদ্ধ করে না। যতক্ষণ না আপনার মোবাইল ফোনের চলমান মেমরি যথেষ্ট, DWG ফাস্টভিউ যে কোনও আকারের অঙ্কন খুলতে পারে। কখনও কখনও ব্যবহারকারীরা খুলতে পারে না, কারণ আপনার মোবাইলের চলমান মেমরিটি অঙ্কনগুলি খোলার জন্য যথেষ্ট নয় বা অঙ্কনগুলি নিজেই ত্রুটিযুক্ত।
প্রশ্ন: আমি তৃতীয় পক্ষের প্রোগ্রামে যেমন হোয়াটসঅ্যাপে প্রেরিত বা প্রাপ্ত অঙ্কনটি খুলতে পারি না কেন?
উত্তর: দয়া করে ডিডাব্লুজি ফাস্টভিউকে সর্বশেষ সংস্করণে আপডেট করুন। এটি সম্প্রতি একটি বাগ ঠিক করা হয়েছে। আপনি যদি এখনও খুলতে না পারেন তবে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন এখানে এবং আপনার ডিভাইস সম্পর্কিত তথ্য যেমন অ্যান্ড্রয়েড 9, ব্র্যান্ড এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেল সরবরাহ করতে মনে রাখবেন।
প্রশ্ন: আমার আইপ্যাড বা ট্যাবলেট পিসি থেকে সিঙ্ক করা অঙ্কনটি পুনরায় কনজিওনাইজ করতে পারে না কেন?
উত্তর: দয়া করে আপনার অঙ্কনটি পরীক্ষা করুন, এটি .dwg ফাইলের নাম দিয়ে শেষ হয়েছে? ফাইলের নামটিতে কি বিরামচিহ্ন বা স্থান রয়েছে? যদি তা হয় তবে এর নতুন নাম দিন। আপনি যদি এখনও খুলতে না পারেন তবে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন এখানে এবং আপনার ডিভাইস সম্পর্কিত তথ্য যেমন অ্যান্ড্রয়েড 9, ব্র্যান্ড এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেল সরবরাহ করতে মনে রাখবেন।
প্রশ্ন: আপগ্রেড পৃষ্ঠায় প্রায়শই ব্যর্থতা লোড হয় বা কেন আমি অর্থ দিতে পারি না?
উত্তর: দয়া করে আপনার ইন্টারনেট পরীক্ষা করুন। Dwg ফাস্টভিউ পুনরায় আরম্ভ করুন। যদি এখনও প্রদান করা কঠিন হয় তবে আমরা আপনাকে অর্থ প্রদানের পরামর্শ দিই আমাদের ওয়েবসাইটে, অর্থ প্রদানের আগে লগ ইন করতে আপনার ইমেল এবং পাসওয়ার্ড ব্যবহার করতে ভুলবেন না। ডিডাব্লুজি ফাস্টভিউ এমন একটি প্রোগ্রাম যা পুরো ডিভাইস এবং প্ল্যাটফর্মগুলির মধ্যে রয়েছে, একটি অ্যাকাউন্ট পিসি, মোবাইল এবং ওয়েবে, অ্যান্ড্রয়েড বা অ্যাপল যাই হোক না কেন ব্যবহার করা যেতে পারে।
প্রশ্ন: DWG ফাস্টভিউ বিনামূল্যে?
উত্তর: হ্যাঁ, এটি নিখরচায়, তবে কয়েকটি মূল্যবান বৈশিষ্ট্য রয়েছে যা আপনাকে দিতে হবে। তবে চিন্তা করবেন না, ফ্রি সংস্করণটি অনেক লোকের পক্ষে যথেষ্ট। এবং প্রতিটি ব্যবহারকারীর উন্নত বৈশিষ্ট্যগুলির 10 মিনিটের বিনামূল্যে ব্যবহার রয়েছে।
প্রশ্ন: আমি প্রদান করেছি তবে কেন আমি এখনও প্রিমিয়াম অ্যাকাউন্ট রাখতে পারি না?
উত্তর: দয়া করে আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে লগ আউট করুন এবং পুনরায় লগইন করুন এবং চেষ্টা করুন। অ্যাপ্লিকেশনটি বন্ধ করুন এবং এটি পুনরায় চালু করুন। প্রিমিয়াম অ্যাকাউন্টের জন্য, আপনি উন্নত বৈশিষ্ট্যগুলি উপভোগ করতে পারেন, কোনও বিজ্ঞাপন এবং শীর্ষ-বাম মেনুতে কোনও আপগ্রেড লিঙ্ক নেই। যদি আপনাকে এখনও অর্থ দিতে বলা হয়, আপনি এখনও বিজ্ঞাপনগুলি দেখতে পাবেন, আপগ্রেড বোতামটি এখনও বাম দিকের বাম মেনুতে রয়েছে, দয়া করে আপনার অ্যাকাউন্টের ইমেল এবং আপনার ডিভাইসের তথ্যটি আপনার রসিদ ইমেলটি উইল@blog.dwgfastview.com এ ফরোয়ার্ড করুন
প্রশ্ন: আমার প্রিমিয়াম অ্যাক্সেস অদৃশ্য হয়ে যায় কেন? অ্যাপটি আবার ফ্রি সংস্করণে পরিণত হয়েছিল।
উত্তর: আপনার সাবস্ক্রিপশন চেক করুন। আপনার অর্থ প্রদানের পদ্ধতি বা অন্যান্য কারণে Google বা অ্যাপল আপনার সাবস্ক্রিপশনটি নবায়ন করতে পারে না। এর মেয়াদ শেষ হয়ে গেল। দয়া করে ম্যানুয়ালি পুনরায় সাবস্ক্রাইব করুন এবং স্বয়ংক্রিয় পুনর্নবীকরণ সক্ষম করার বিষয়ে নিশ্চিত হন।
প্রশ্ন: আমি কি একটি রসিদ বা চালান পেতে পারি?
উত্তর: হ্যাঁ নিশ্চিত, এটি চালানো সহজ গুগল প্লে বা অ্যাপল স্টোর। আপনি যদি আমাদের কিনতে সরকারী ওয়েবসাইট, আপনি আপনার প্রদান সম্পর্কে ইমেল পাবেন। ইমেলটি সাবধানতার সাথে পড়ুন বিশেষত নীচে যা নির্দেশ করে যে কীভাবে ক্রেতার অ্যাকাউন্টে লগইন করতে হবে এবং আপনার চালান এবং অন্যান্য তথ্য পাবেন। এটি পড়ুন বিক্রির পর পৃষ্ঠা
প্রশ্ন: আমি কীভাবে ডিডাব্লুজি ফাস্টভিউয়ের সাথে যোগাযোগ করতে পারি?
উত্তর: অনেক উপায়ে, আপনি আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন একটি ধারা, ইমেল, এবং তাত্ক্ষণিক বার্তাবাহক.
চলবে. যদি অন্য কোনও প্রশ্ন খুব ঘন ঘন জিজ্ঞাসা করা হয় তবে আমি এখানে রাখব। আমাদের ব্লগে নজর রাখুন দয়া করে