DWG ফাস্টভিউয়ের প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নসমূহ

আমরা ব্যবহারকারীরা প্রায়শই জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নগুলি সংগ্রহ এবং সংগঠিত করেছি। আপনি যদি প্রায়শই ডিডাব্লুজি ফাস্টভিউ ব্যবহার করেন তবে আমরা আপনাকে সেগুলি পড়ার পরামর্শ দিই।

প্রশ্ন: আমার অঙ্কনটি কেন খোলা যাবে না?

উত্তর: ডিডাব্লুজি ফাস্টভিউ অঙ্কনের আকারকে সীমাবদ্ধ করে না। যতক্ষণ না আপনার মোবাইল ফোনের চলমান মেমরি যথেষ্ট, DWG ফাস্টভিউ যে কোনও আকারের অঙ্কন খুলতে পারে। কখনও কখনও ব্যবহারকারীরা খুলতে পারে না, কারণ আপনার মোবাইলের চলমান মেমরিটি অঙ্কনগুলি খোলার জন্য যথেষ্ট নয় বা অঙ্কনগুলি নিজেই ত্রুটিযুক্ত।

প্রশ্ন: আমি তৃতীয় পক্ষের প্রোগ্রামে যেমন হোয়াটসঅ্যাপে প্রেরিত বা প্রাপ্ত অঙ্কনটি খুলতে পারি না কেন?

উত্তর: দয়া করে ডিডাব্লুজি ফাস্টভিউকে সর্বশেষ সংস্করণে আপডেট করুন। এটি সম্প্রতি একটি বাগ ঠিক করা হয়েছে। আপনি যদি এখনও খুলতে না পারেন তবে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন এখানে এবং আপনার ডিভাইসের তথ্য যেমন android 9, ব্র্যান্ড এবং আপনার DWG FastView অ্যাকাউন্ট ইমেল প্রদান করতে ভুলবেন না।

প্রশ্ন: আমার আইপ্যাড বা ট্যাবলেট পিসি থেকে সিঙ্ক করা অঙ্কনটি পুনরায় কনজিওনাইজ করতে পারে না কেন?

উত্তর: দয়া করে আপনার অঙ্কনটি পরীক্ষা করুন, এটি .dwg ফাইলের নাম দিয়ে শেষ হয়েছে? ফাইলের নামটিতে কি বিরামচিহ্ন বা স্থান রয়েছে? যদি তা হয় তবে এর নতুন নাম দিন। আপনি যদি এখনও খুলতে না পারেন তবে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন এখানে এবং আপনার ডিভাইসের তথ্য, ব্র্যান্ড এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেল প্রদান করতে ভুলবেন না।

প্রশ্ন: আপগ্রেড পৃষ্ঠায় প্রায়শই ব্যর্থতা লোড হয় বা কেন আমি অর্থ দিতে পারি না?

উত্তর: দয়া করে আপনার ইন্টারনেট পরীক্ষা করুন। Dwg ফাস্টভিউ পুনরায় আরম্ভ করুন। যদি এখনও প্রদান করা কঠিন হয় তবে আমরা আপনাকে অর্থ প্রদানের পরামর্শ দিই আমাদের ওয়েবসাইটে, অর্থ প্রদানের আগে লগ ইন করতে আপনার ইমেল এবং পাসওয়ার্ড ব্যবহার করতে ভুলবেন না। ডিডাব্লুজি ফাস্টভিউ এমন একটি প্রোগ্রাম যা পুরো ডিভাইস এবং প্ল্যাটফর্মগুলির মধ্যে রয়েছে, একটি অ্যাকাউন্ট পিসি, মোবাইল এবং ওয়েবে, অ্যান্ড্রয়েড বা অ্যাপল যাই হোক না কেন ব্যবহার করা যেতে পারে।

প্রশ্ন: DWG ফাস্টভিউ বিনামূল্যে?

উত্তর: হ্যাঁ, এটি বিনামূল্যে, তবে কিছু উন্নত বৈশিষ্ট্য রয়েছে যা আপনাকে অর্থ প্রদান করতে হবে৷ কিন্তু চিন্তা করবেন না, বিনামূল্যে সংস্করণ অনেক মানুষের জন্য যথেষ্ট। এবং প্রতিটি ব্যবহারকারীর মোবাইলের প্রান্তে প্রতিদিন উন্নত বৈশিষ্ট্যগুলির 10 মিনিট বিনামূল্যে ব্যবহারের সুযোগ রয়েছে৷

প্রশ্ন: আমি প্রদান করেছি তবে কেন আমি এখনও প্রিমিয়াম অ্যাকাউন্ট রাখতে পারি না?

উত্তর: অনুগ্রহ করে আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে লগ আউট করুন এবং পুনরায় লগইন করুন এবং চেষ্টা করুন। অনুগ্রহ করে অ্যাপটি বন্ধ করুন এবং এটি পুনরায় চালু করুন। একটি প্রিমিয়াম অ্যাকাউন্টের জন্য, আপনি উপরের-বাম মেনুতে উন্নত বৈশিষ্ট্য, কোনো বিজ্ঞাপন এবং কোনো আপগ্রেড লিঙ্ক উপভোগ করতে পারেন। যদি আপনাকে এখনও অর্থ প্রদান করতে বলা হয়, আপনি এখনও বিজ্ঞাপনগুলি দেখতে পারেন, আপগ্রেড বোতামটি এখনও উপরের-বাম মেনুতে রয়েছে, অনুগ্রহ করে আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেল এবং আপনার ডিভাইসের তথ্য সহ আপনার রসিদ ইমেলটি will@blog.dwgfastview.com এ ফরওয়ার্ড করুন এবং উপায়, আপনার DWG FastView অ্যাকাউন্ট ইমেল এবং আপনার বিলিং ইমেল মিস করবেন না।

প্রশ্ন: আমার প্রিমিয়াম অ্যাক্সেস অদৃশ্য হয়ে যায় কেন? অ্যাপটি আবার ফ্রি সংস্করণে পরিণত হয়েছিল।

উত্তর: আপনার সাবস্ক্রিপশন চেক করুন। আপনার অর্থ প্রদানের পদ্ধতি বা অন্যান্য কারণে Google বা অ্যাপল আপনার সাবস্ক্রিপশনটি নবায়ন করতে পারে না। এর মেয়াদ শেষ হয়ে গেল। দয়া করে ম্যানুয়ালি পুনরায় সাবস্ক্রাইব করুন এবং স্বয়ংক্রিয় পুনর্নবীকরণ সক্ষম করার বিষয়ে নিশ্চিত হন।

প্রশ্ন: আমি কি একটি রসিদ বা চালান পেতে পারি?

উত্তর: হ্যাঁ নিশ্চিত, এটি চালানো সহজ গুগল প্লে বা অ্যাপল স্টোর। আপনি যদি আমাদের কিনতে সরকারী ওয়েবসাইট, আপনি আপনার প্রদান সম্পর্কে ইমেল পাবেন। ইমেলটি সাবধানতার সাথে পড়ুন বিশেষত নীচে যা নির্দেশ করে যে কীভাবে ক্রেতার অ্যাকাউন্টে লগইন করতে হবে এবং আপনার চালান এবং অন্যান্য তথ্য পাবেন। এটি পড়ুন বিক্রির পর পৃষ্ঠা

প্রশ্ন: আমি কীভাবে ডিডাব্লুজি ফাস্টভিউয়ের সাথে যোগাযোগ করতে পারি?

উত্তর: অনেক উপায়ে, আপনি আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন একটি ধারা, ইমেল, এবং তাত্ক্ষণিক বার্তাবাহক.

চলবে. যদি আরেকটি প্রশ্ন খুব ঘন ঘন জিজ্ঞাসা করা হয়, আমি এখানে রাখব। আমাদের ব্লগে চোখ রাখুন.

প্রশ্ন: আমি সিএডি সম্পর্কিত মেজার্স সম্পর্কে একজন শিক্ষক, আমি কি এটি বিনামূল্যে ব্যবহার করতে পারি?

উত্তর: শিক্ষাদান ও শিক্ষার সহায়তার উদ্দেশ্যে, আমরা শিক্ষকদের বিনামূল্যে প্রিমিয়াম দিতে পারি, তবে তার আগে, অনুগ্রহ করে কলেজ বা বিশ্ববিদ্যালয় বা অন্য কোনো শিক্ষা প্রতিষ্ঠানে আপনার শিক্ষকের সার্টিফিকেট বা কাজের সার্টিফিকেট প্রদান করুন।

প্রশ্ন: আমি কি পেমেন্ট করার পরে লাইসেন্স কোড পাব?

উত্তর: না, DWG FastView প্রিমিয়াম অ্যাকাউন্টের উপর ভিত্তি করে, এবং এটি একটি SaaS সাবস্ক্রিপশন পণ্য, কোনো অ্যাক্টিভেশন/লাইসেন্সের প্রয়োজন নেই। অর্থপ্রদানের পরে, এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রভাবিত হবে। অনুগ্রহ করে নিশ্চিত করুন যে আপনি সঠিক ইমেল ঠিকানা দিয়ে লগইন করেছেন, যেটি দিয়ে আপনি DWG FastView নিবন্ধন করেছেন৷ এছাড়াও, লগ আউট করুন এবং দেখতে আবার লগইন করুন. লগইন করতে আপনার DWG FastView অ্যাকাউন্টের ইমেল ব্যবহার করতে ভুলবেন না, আপনার বিলিং ইমেল নয়।

প্রশ্নঃ DWG FastView Pro কি?

উত্তর: এটি পেশাদার ডিজাইনারদের জন্য একটি ভারী CAD সফ্টওয়্যার এবং শুধুমাত্র মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের জন্য উপলব্ধ, যখন DWG ফাস্টভিউ প্রিমিয়াম বিশ্বব্যাপী।

প্রশ্ন: DWG FastView Pro এবং প্রিমিয়ামের মধ্যে পার্থক্য কী?

উত্তর: পণ্যের নামের দিকে মনোযোগ দিন, যদি আপনি dwg ফাস্টভিউ প্রিমিয়াম কিনে থাকেন, তাহলে লাইসেন্স কী লাগবে না, যা অর্থপ্রদানের পরে স্বয়ংক্রিয়ভাবে কার্যকর হয়। ডিডব্লিউজি ফাস্টভিউ প্রো-এর জন্য, এটি শুধুমাত্র মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে বিক্রি হয় এবং হ্যাঁ সফ্টওয়্যারটি সক্রিয় করার জন্য একটি লাইসেন্স প্রয়োজন৷ অর্থপ্রদানের পরে, অনুগ্রহ করে আপনার ইমেল বক্স এবং স্প্যাম ফোল্ডার চেক করুন।

প্রশ্ন: 1 DWG FastView অ্যাকাউন্টের সাথে একই সময়ে কতগুলি ডিভাইস ব্যবহার করা যেতে পারে?

উত্তর: দুটি ডিভাইস একই সময়ে ব্যবহার করা যেতে পারে, 1 মোবাইল+1 পিসি, 2 পিসি বা 2টি মোবাইল।

প্রশ্নঃ আপনার কি কোন হেল্প ম্যানুয়াল বা জ্ঞানের ভিত্তি আছে?

একটি: হ্যাঁ, আমাদের আছে একটি ইউটিউব চ্যানেল এবং এই ব্লগ, যান দয়া করে সমর্থন বিভাগ. অন্যদিকে, আমাদের মোবাইল অ্যাপের উপরের-বাম মেনুতে, একটি সহায়তা কেন্দ্র রয়েছে যা আপনি ব্রাউজ করতে পারেন।

প্রশ্ন: আমি কি একাধিক অ্যাকাউন্ট বা লাইসেন্স কিনতে পারি?

উত্তর: হ্যাঁ, তবে আপনি যদি 5টি বা কম 5টি অ্যাকাউন্ট কিনতে চান, তাহলে আপনাকে বিভিন্ন ইমেল অ্যাকাউন্টের সাথে এক এক করে সেগুলি কিনতে হবে। আমরা আপনাকে ছাড় দিতে পারি। আপনি যদি ছয় বা তার বেশি কিনতে চান, আমরা একটি সহজ উপায় প্রদান করতে পারি, আমাদের অর্থপ্রদান পাঠান এবং আমরা আপনাকে কোডগুলি রিডিম করব৷ যাইহোক, আপনি যদি একটি কোড দিয়ে রিডিম করতে চান, তাহলেও আপনার একটি অ্যাকাউন্ট প্রয়োজন৷

প্রশ্নঃ আমি কি পুরো টাকা ফেরত পেতে পারি?

উত্তরঃ অনুগ্রহ করে পড়ুন প্রত্যর্পণ নীতি.

প্রশ্ন: আমি কিভাবে স্বয়ংক্রিয় পুনর্নবীকরণ/পেমেন্ট ডিডাকশন বন্ধ করতে পারি?

উত্তর: দয়া করে এটি পড়ুন বিক্রয়োত্তর বার্তা, আপনি জানতে পারবেন কিভাবে স্বয়ংক্রিয় পুনর্নবীকরণ অক্ষম করতে হয়, ফেরত বা ম্যানুয়াল পুনর্নবীকরণের জন্য আবেদন করতে হয়।