Pertanyaan yang Sering Diajukan tentang DWG FastView

Kami mengumpulkan dan mengatur pertanyaan yang sering diajukan oleh pengguna. Jika Anda sering menggunakan DWG FastView, kami sarankan Anda membaca ini.

T: Mengapa gambar saya tidak bisa dibuka?

J: DWG FastView tidak membatasi ukuran gambar. Selama memori ponsel Anda yang berjalan mencukupi, DWG FastView dapat membuka gambar berukuran berapa pun. Terkadang pengguna tidak dapat membuka, karena memori ponsel Anda yang berjalan tidak cukup untuk membuka gambar atau gambar itu sendiri mengalami kesalahan.

T: Mengapa saya tidak dapat membuka gambar yang dikirim atau diterima di program pihak ke-3 seperti whatsapp?

J: Perbarui DWG FastView ke versi terbaru. Ini adalah bug yang diperbaiki baru-baru ini. Jika Anda masih tidak bisa membuka, hubungi kami sini dan ingat untuk memberikan info perangkat Anda seperti android 9, merek, dan email akun Anda.

T: Mengapa iPad atau tablet saya tidak dapat mengenali gambar yang diselaraskan dari PC?

A: Silakan periksa gambar Anda, itu diakhiri dengan nama file .dwg? Apakah nama file mengandung tanda baca atau spasi? Jika demikian, ganti namanya. Jika Anda masih tidak bisa membuka, hubungi kami sini dan ingat untuk memberikan info perangkat Anda seperti android 9, merek, dan email akun Anda.

T: Mengapa halaman upgrade sering gagal dimuat atau mengapa saya tidak dapat membayar?

J: Silakan periksa internet Anda. Mulai ulang fastview dwg. Jika masih sulit membayar, kami sarankan Anda membayar di situs web kami, ingatlah untuk menggunakan email dan kata sandi Anda untuk masuk sebelum Anda membayar. DWG FastView adalah program lintas perangkat dan platform, satu akun dapat digunakan di PC, seluler dan Web, apa pun Android atau Apple.

T: Apakah DWG FastView gratis?

J: Ya, ini gratis, tetapi ada beberapa fitur lanjutan yang perlu Anda bayar. Tapi jangan khawatir, versi gratisnya cukup untuk banyak orang. Dan setiap pengguna memiliki 10 menit penggunaan gratis fitur-fitur canggih.

T: Saya sudah membayar tetapi mengapa saya tidak bisa tetap memiliki akun premium?

J: Silakan keluar dari akun Anda dan masuk kembali dan coba. Harap tutup aplikasi dan mulai ulang. Untuk akun premium, Anda dapat menikmati fitur-fitur canggih, tanpa iklan dan tanpa tautan peningkatan di menu kiri atas. Jika Anda masih diminta untuk membayar, Anda masih dapat melihat iklan, tombol upgrade masih di menu kiri atas, silakan teruskan email resi Anda dengan email akun Anda dan info perangkat Anda ke will@blog.dwgfastview.com

T: Mengapa akses premium saya hilang? Aplikasi menjadi versi gratis lagi.

J: Periksa langganan Anda. Karena metode pembayaran Anda atau alasan lain, Google atau Apple tidak dapat memperbarui langganan Anda. Sudah kedaluwarsa. Silakan berlangganan kembali secara manual dan pastikan untuk mengaktifkan perpanjangan otomatis.

T: Bisakah saya mendapatkan tanda terima atau faktur?

A: Ya tentu, mudah untuk memakai ini Google Play atau toko apel. Jika Anda membeli di kami situs resmi, Anda akan menerima email tentang pembayaran Anda. Baca email dengan seksama terutama bagian bawah yang menunjukkan cara login ke akun pembelanja dan mendapatkan faktur Anda dan informasi lainnya. Baca ini setelah penjualan halaman.

T: Bagaimana saya bisa berhubungan dengan DWG FastView?

A: Banyak cara, Anda dapat menghubungi kami melalui sebuah bentuk, surel, dan pengirim pesan instan.

Bersambung. Jika pertanyaan lain sering ditanyakan, saya akan menempatkannya di sini. Harap perhatikan blog kami