سوالات متداول DWG FastView

ما س questionsالات متداول کاربران را جمع آوری و سازماندهی کردیم. اگر اغلب از DWG FastView استفاده می کنید ، پیشنهاد می کنیم این موارد را بخوانید.

س: چرا نقاشی من باز نمی شود؟

پاسخ: DWG FastView اندازه نقاشی را محدود نمی کند. تا زمانی که حافظه در حال اجرا از تلفن همراه شما کافی باشد ، DWG FastView می تواند نقاشی های هر اندازه را باز کند. گاهی اوقات کاربران نمی توانند باز شوند ، زیرا حافظه در حال اجرا تلفن همراه شما برای باز کردن نقاشی ها کافی نیست یا نقاشی ها خود خطاها دارند.

س: چرا نمی توانم نقاشی ارسال شده یا دریافت شده در برنامه های شخص ثالث مانند whatsapp را باز کنم؟

پاسخ: لطفاً DWG FastView را به آخرین نسخه به روز کنید. این یک اشکال است که اخیراً برطرف شده است. اگر هنوز نمی توانید باز کنید ، با ما تماس بگیرید اینجا و به یاد داشته باشید که اطلاعات دستگاه خود مانند اندروید 9، نام تجاری و ایمیل حساب DWG FastView خود را ارائه دهید.

س: چرا iPad یا رایانه لوحی من نمی تواند نقشه همگام سازی شده با رایانه را دوباره بشناسد؟

پاسخ: لطفا نقاشی خود را بررسی کنید ، با نام پرونده .dwg به پایان رسیده است؟ آیا نام پرونده دارای علائم نگارشی یا فاصله است؟ اگر چنین است ، نام آن را تغییر دهید. اگر هنوز نمی توانید باز کنید ، با ما تماس بگیرید اینجا و به یاد داشته باشید که اطلاعات دستگاه، نام تجاری و ایمیل حساب خود را ارائه دهید.

س: چرا صفحه ارتقا often اغلب خرابی بارگیری می شود یا چرا نمی توانم پرداخت کنم؟

پاسخ: لطفاً اینترنت خود را بررسی کنید. بازنگری سریع dwg را راه اندازی کنید. اگر هنوز پرداخت سخت است ، پیشنهاد می کنیم پرداخت کنید در وب سایت ما، به یاد داشته باشید که برای ورود به سیستم قبل از پرداخت از ایمیل و رمز عبور خود استفاده کنید. DWG FastView یک برنامه در دستگاه ها و سیستم عامل ها است ، از یک حساب می توان در رایانه های شخصی ، تلفن همراه و وب ، چه اندروید یا اپل استفاده کرد.

س: آیا DWG FastView رایگان است؟

پاسخ: بله، رایگان است، اما چند ویژگی پیشرفته وجود دارد که باید پرداخت کنید. اما نگران نباشید، نسخه رایگان برای بسیاری از افراد کافی است. و هر کاربر 10 دقیقه استفاده رایگان از ویژگی های پیشرفته هر روز در پایان تلفن همراه دارد.

س: من پرداخت کردم اما چرا هنوز نمی توانم حساب حق بیمه داشته باشم؟

پاسخ: لطفاً از حساب خود خارج شوید و دوباره وارد شوید و امتحان کنید. لطفاً برنامه را ببندید و آن را مجدداً راه اندازی کنید. برای یک حساب پریمیوم، می‌توانید از ویژگی‌های پیشرفته، بدون تبلیغات و بدون لینک ارتقا در منوی بالا سمت چپ لذت ببرید. اگر همچنان از شما درخواست پرداخت می‌شود، همچنان می‌توانید تبلیغات را ببینید، دکمه ارتقا همچنان در منوی سمت چپ بالا است، لطفاً ایمیل رسید خود را با ایمیل حساب و اطلاعات دستگاه خود به will@blog.dwgfastview.com و توسط به این ترتیب، هرگز ایمیل حساب DWG FastView و ایمیل صورتحساب خود را از دست ندهید.

س: چرا دسترسی حق بیمه من از بین می رود؟ این برنامه دوباره به نسخه رایگان تبدیل شد.

پاسخ: اشتراک خود را بررسی کنید. به دلیل روش پرداخت شما یا دلایل دیگر ، Google یا Apple نمی توانند اشتراک شما را تمدید کنند. منقضی شد لطفاً مشترکاً دوباره مشترک شوید و تمدید خودکار را فعال کنید.

س: آیا می توانم رسید یا فاکتور بگیرم؟

پاسخ: بله مطمئنا ، تحقق این امر آسان است گوگل بازی یا فروشگاه اپل. اگر از ما خریداری کرده اید وب سایت رسمی، ایمیل هایی درمورد پرداخت خود دریافت خواهید کرد. ایمیل را با دقت بخوانید ، مخصوصاً قسمت پایین که نحوه ورود به سیستم حساب خریدار و دریافت فاکتور و سایر اطلاعات را نشان می دهد. این را بخوان پس از فروش صفحه

س: چگونه می توانم با DWG FastView در تماس باشم؟

پاسخ: از بسیاری جهات ، می توانید با ما تماس بگیرید فرم, پست الکترونیک، و پیام رسان های فوری.

ادامه دارد. اگر سوال دیگری خیلی مکرر پرسیده شود، اینجا قرار می دهم. لطفا به وبلاگ ما سر بزنید.

س: من معلم رشته های مرتبط با CAD هستم، آیا می توانم از آن رایگان استفاده کنم؟

پاسخ: به منظور آموزش و حمایت از آموزش، ما می توانیم به معلمان حق بیمه رایگان بدهیم، اما قبل از آن، لطفاً گواهی معلم یا گواهی کار خود را در کالج یا دانشگاه یا هر مؤسسه آموزشی دیگری ارائه دهید.

س: آیا پس از پرداخت کد مجوز دریافت خواهم کرد؟

پاسخ: خیر، حق بیمه DWG FastView بر اساس حساب است، و یک محصول اشتراک SaaS است، نیازی به فعال‌سازی/مجوز نیست. پس از پرداخت، به طور خودکار تاثیر می گذارد. لطفاً مطمئن شوید که با آدرس ایمیل درستی که DWG FastView را با آن ثبت کرده اید وارد شوید. همچنین لطفا از سیستم خارج شوید و دوباره وارد شوید تا ببینید. به خاطر داشته باشید که از ایمیل حساب DWG FastView خود برای ورود استفاده کنید، نه از ایمیل صورتحساب خود.

س: DWG FastView Pro چیست؟

A: این یک نرم افزار CAD سنگین برای طراحان حرفه ای است و فقط برای ایالات متحده در دسترس است، در حالی که DWG FastView Premium برای سراسر جهان است.

س: تفاوت بین DWG FastView Pro و Premium چیست؟

پاسخ: به نام محصول توجه کنید، اگر dwg fastview premium را خریداری کرده اید، نیازی به کلید مجوز نیست، که پس از پرداخت به طور خودکار لازم الاجرا می شود. برای dwg fastview pro، فقط به ایالات متحده فروخته می شود و بله مجوز لازم برای فعال کردن نرم افزار است. پس از پرداخت، لطفا جعبه ایمیل و همچنین پوشه اسپم خود را بررسی کنید.

س: چند دستگاه را می توان همزمان با 1 حساب DWG FastView استفاده کرد؟

پاسخ: دو دستگاه را می توان همزمان استفاده کرد، 1 موبایل + 1 کامپیوتر، 2 کامپیوتر یا 2 موبایل.

س: آیا راهنما یا پایگاه دانشی دارید؟

A: بله، ما یک کانال یوتیوب و این وبلاگ، لطفا به دسته پشتیبانی. از سوی دیگر، در منوی سمت چپ بالای برنامه تلفن همراه ما، یک مرکز راهنمایی وجود دارد که می توانید آن را مرور کنید.

س: آیا می توانم چندین حساب یا مجوز بخرم؟

پاسخ: بله، اما اگر می خواهید 5 یا کمتر از 5 اکانت بخرید، باید آنها را یکی یکی با حساب های ایمیل مختلف خریداری کنید. ما می توانیم به شما تخفیف بدهیم. اگر می‌خواهید شش یا بیشتر بخرید، می‌توانیم راه آسان‌تری ارائه دهیم، پرداخت را برای ما ارسال کنید و کدهای بازخرید را به شما می‌دهیم. با این حال، اگر می‌خواهید با کد بازخرید کنید، همچنان به یک حساب کاربری نیاز دارید.

س: آیا می توانم بازپرداخت کامل دریافت کنم؟

پاسخ: لطفاً بخوانید سیاست بازپرداخت.

س: چگونه می توانم کسر تمدید خودکار / پرداخت را متوقف کنم؟

پاسخ: لطفا این را بخوانید پیام پس از فروش، می دانید که چگونه تمدید خودکار را غیرفعال کنید، برای بازپرداخت یا تمدید دستی درخواست دهید.