Soalan lazim baru-baru ini tentang DWG FastView

Helo pengguna yang dikasihi,

Kami telah menerima banyak soalan tentang DWG FastView. Untuk mengelakkan jawapan berulang, sekarang izinkan saya menyenaraikan beberapa soalan yang paling kerap ditanya:

S: apakah perbezaan antara keahlian DWG FastView Advanced(premium) dan keahlian Super?

J: keahlian super, yang menyokong paparan lukisan 3D, baru ditambahkan pada bulan ini. Pada masa ini, ia hanya tersedia di web, bukan untuk Windows dan mudah alih. Kemudian, paparan 3D akan ditambahkan pada Windows dan Mudah Alih. Sila bersabar.

S: Di mana lesen? Selepas pembayaran, saya masih diminta untuk menaik taraf.

J: Tiada lesen untuk DWG FastView. Selepas pembayaran, akaun anda akan terjejas secara automatik. Ppajakan pastikan anda log masuk dengan alamat e-mel yang betul, dengan mana anda mendaftarkan DWG FastView dan membayar. Juga, sila log keluar dan log masuk sekali lagi untuk melihat. Sila ambil perhatian bahawa, pada soalan terakhir di bawah, DWG FastView Pro mempunyai sistem pelesenan dan DWG FastView tidak.

S: Saya terlupa kata laluan saya dan tidak boleh menerima pautan tetapan semula kata laluan.

J: Kami mencadangkan anda log masuk melalui rangkaian sosial, bukan melalui e-mel. Jika anda sudah log masuk melalui e-mel dan terlupa kata laluan anda pada Windows atau Web, anda boleh cuba menetapkan semula pada Mudah Alih. Jika anda terlupa kata laluan DWG FastView mudah alih anda, anda boleh cuba menetapkan semula kata laluan itu di web. Cuba di sana dan selepas log masuk, tukar kata laluan daripada Maklumat akaun. Jika masih gagal, sila hubungi Kami.

S: bagaimana saya boleh membatalkan langganan saya atau meminta bayaran balik?

A: anda boleh membatalkan langganan atau membatalkan pembelian dalam masa 7 hari sendiri. Sila pergi ke google play anda, kedai Apple atau akaun pembeli anda tertakluk pada tempat anda membayar buat kali pertama. Jika anda membayar pada penyemak imbas Windows atau Chrome, sebenarnya anda telah menerima e-mel yang memberitahu anda cara membatalkan atau membayar balik dari 2checkout. Juga, anda boleh membaca di sini https://blog.dwgfastview.com/aftersale-support/

S: Saya ingin membeli lebih banyak lesen, bagaimana saya boleh melakukannya?

J: sama seperti yang dijawab di atas, tiada lesen untuk DWG FastView. Jika anda ingin membeli berbilang akaun premium, sila sediakan berbilang e-mel, kami boleh membuat akaun premium untuk anda dan juga memberi anda diskaun.

S: Apakah perbezaan antara DWG FastView dan DWG FastView Pro?

A: DWG FastView Pro ialah perisian profesional untuk pereka bentuk, jurutera dan bengkel reka bentuk atau perniagaan bersaiz kecil dan sederhana. Sila ambil perhatian bahawa Pro mempunyai sistem pelesenan, selepas anda membayarnya, anda akan menerima lesen untuk mengaktifkannya, yang sama sekali berbeza daripada DWG FastView.