Aktuelle häufig gestellte Fragen zu DWG FastView

Hallo liebe Benutzer,

Wir haben viele Fragen zu DWG FastView erhalten. Um Wiederholungsantworten zu vermeiden, gestatten Sie mir nun, einige der am häufigsten gestellten Fragen aufzulisten:

F: Was ist der Unterschied zwischen der DWG FastView Advanced-Mitgliedschaft (Premium) und der Super-Mitgliedschaft?

A: Die Super-Mitgliedschaft, die die 3D-Zeichnungsansicht unterstützt, wird diesen Monat neu hinzugefügt. Derzeit ist es nur im Web verfügbar, nicht für Windows und Mobilgeräte. Später wird die 3D-Ansicht zu Windows und Mobile hinzugefügt. Bitte haben Sie Geduld.

F: Wo ist die Lizenz? Nach der Zahlung werde ich immer noch aufgefordert, ein Upgrade durchzuführen.

A: Es gibt keine Lizenz für DWG FastView. Nach der Zahlung wird Ihr Konto automatisch wirksam. PStellen Sie sicher, dass Sie sich mit der richtigen E-Mail-Adresse anmelden, mit der Sie DWG FastView registriert und bezahlt haben. Bitte melden Sie sich auch ab und wieder an, um zu sehen. Bitte beachten Sie, dass bei der letzten Frage unten DWG FastView Pro ein Lizenzierungssystem hat und DWG FastView nicht.

F: Ich habe mein Passwort vergessen und kann den Link zum Zurücksetzen des Passworts nicht erhalten.

A: Wir empfehlen Ihnen, sich über soziale Netzwerke anzumelden, nicht per E-Mail. Wenn Sie sich bereits per E-Mail angemeldet und Ihr Passwort auf Windows oder Web vergessen haben, können Sie versuchen, es auf Mobile zurückzusetzen. Wenn Sie Ihr Passwort für mobiles DWG FastView vergessen haben, können Sie versuchen, es im Internet zurückzusetzen. Versuchen Sie es dort und ändern Sie nach der Anmeldung das Passwort in den Kontoinformationen. Wenn immer noch fehlgeschlagen, bitte kontaktiere uns.

F: Wie kann ich mein Abonnement kündigen oder eine Rückerstattung beantragen?

EIN: Sie können das Abonnement oder den Kauf innerhalb von 7 Tagen selbst kündigen. Bitte gehen Sie zu Ihrem Google Play-, Apple Store- oder Shop-Konto, je nachdem, wo Sie das erste Mal bezahlt haben. Wenn Sie in Windows- oder Chrome-Browsern bezahlt haben, Tatsächlich haben Sie eine E-Mail erhalten, in der Sie erfahren, wie Sie 2checkout stornieren oder erstatten können. Außerdem können Sie hier lesen https://blog.dwgfastview.com/aftersale-support/

F: Ich möchte weitere Lizenzen kaufen, wie kann ich das tun?

A: Genau wie oben beantwortet, gibt es keine Lizenz für DWG FastView. Wenn Sie mehrere Premium-Konten kaufen möchten, bereiten Sie bitte mehrere E-Mails vor, wir können Premium-Konten für Sie erstellen und Ihnen sogar einen Rabatt gewähren.

F: Was ist der Unterschied zwischen DWG FastView und DWG FastView Pro?

EIN: DWG FastView Pro ist eine professionelle Software für Designer, Ingenieure und Konstruktionswerkstätten oder kleine und mittlere Unternehmen. Bitte beachten Sie, dass Pro über ein Lizenzierungssystem verfügt. Nachdem Sie dafür bezahlt haben, erhalten Sie eine Lizenz zur Aktivierung, die sich grundlegend von DWG FastView unterscheidet.