Ciao cari utenti,
Abbiamo ricevuto molte domande su DWG FastView. Per evitare risposte ripetute, consentitemi ora di elencare alcune domande frequenti:
D: qual è la differenza tra l'abbonamento DWG FastView Advanced (premium) e l'abbonamento Super?
R: Questo mese è stato aggiunto il super abbonamento, che supporta la visualizzazione del disegno 3D. Attualmente è disponibile solo sul Web, non per Windows e dispositivi mobili. Successivamente, la visualizzazione 3D verrà aggiunta a Windows e Mobile. Per favore sii paziente.
D: Dov'è la licenza? Dopo il pagamento, mi viene comunque chiesto di aggiornare.
R: Non esiste alcuna licenza per DWG FastView. Dopo il pagamento, il tuo account entrerà in vigore automaticamente. Please assicurati di accedere con l'indirizzo e-mail corretto, con il quale hai registrato DWG FastView e pagato. Inoltre, esci e accedi di nuovo per vedere. Si prega di notare che, nell'ultima domanda di seguito, DWG FastView Pro ha un sistema di licenze e DWG FastView no.
D: Ho dimenticato la password e non riesco a ricevere il link per reimpostare la password.
R: Ti consigliamo di accedere tramite i social network, non tramite e-mail. Se hai già effettuato l'accesso tramite e-mail e hai dimenticato la password su Windows o Web, puoi provare a reimpostarla su Mobile. Se hai dimenticato la password di DWG FastView mobile, puoi provare a reimpostarla sul web. Prova lì e dopo il login, cambia la password dalle informazioni sull'account. Se hai ancora fallito, per favore Contattaci.
D: come posso cancellare il mio abbonamento o richiedere il rimborso?
UN: puoi annullare l'abbonamento o annullare l'acquisto entro 7 giorni da solo. Vai al tuo Google Play, all'Apple Store o al tuo account acquirente in base a dove hai pagato la prima volta. Se hai pagato su browser Windows o Chrome, in realtà hai ricevuto un'e-mail che ti dice come annullare o rimborsare da 2checkout. Inoltre, puoi leggere qui https://blog.dwgfastview.com/aftersale-support/
D: Voglio acquistare più licenze, come posso fare?
A: proprio come risposto sopra, non esiste alcuna licenza per DWG FastView. Se desideri acquistare più account premium, prepara più e-mail, possiamo creare account premium per te e persino offrirti uno sconto.
D: Qual è la differenza tra DWG FastView e DWG FastView Pro?
UN: DWG FastView Pro è un software professionale per progettisti, ingegneri e laboratori di progettazione o piccole e medie imprese. Tieni presente che Pro ha un sistema di licenze, dopo averlo pagato, riceverai una licenza per attivarlo, che è totalmente diverso da DWG FastView.

E quanto alla conettibilità con la tecnologia BIM?
È possibile in entrambe le versioni?
Puoi lavorare con il BIM e con il software Revit e Navisworks, per esempio?
Ciao, ho dimenticato la mia password e-mail