Câu hỏi thường gặp gần đây về DWG FastView

Xin chào người dùng thân mến,

Chúng tôi đã nhận được nhiều câu hỏi về DWG FastView. Để tránh câu trả lời lặp lại, bây giờ cho phép tôi liệt kê một số câu hỏi thường gặp nhất:

H: sự khác biệt giữa tư cách thành viên DWG FastView Advanced (cao cấp) và tư cách thành viên Cao cấp là gì?

Trả lời: tính năng siêu thành viên, hỗ trợ chế độ xem bản vẽ 3D, mới được thêm vào tháng này. Hiện tại, nó chỉ khả dụng trên web, không dành cho Windows và thiết bị di động. Sau đó, chế độ xem 3D sẽ được thêm vào Windows và Mobile. Xin hãy kiên nhẫn.

Hỏi: Giấy phép ở đâu? Sau khi thanh toán, tôi vẫn được yêu cầu nâng cấp.

Đ: Không có giấy phép cho DWG FastView. Sau khi thanh toán, tài khoản của bạn sẽ tự động có hiệu lực. Pcho thuê đảm bảo bạn đăng nhập bằng đúng địa chỉ email mà bạn đã đăng ký DWG FastView và thanh toán. Ngoài ra, vui lòng đăng xuất và đăng nhập lại để xem. Xin lưu ý rằng, ở bên dưới, câu hỏi cuối cùng, DWG FastView Pro có hệ thống cấp phép còn DWG FastView thì không.

Q: Tôi quên mật khẩu và không thể nhận được liên kết đặt lại mật khẩu.

Trả lời: Chúng tôi khuyên bạn nên đăng nhập bằng mạng xã hội, không phải bằng email. Nếu bạn đã đăng nhập bằng email và quên mật khẩu của mình trên Windows hoặc Web, bạn có thể thử đặt lại mật khẩu đó trên Di động. Nếu bạn quên mật khẩu của DWG FastView di động, bạn có thể thử đặt lại nó trên web. Hãy thử ở đó và sau khi đăng nhập, hãy thay đổi mật khẩu từ Thông tin tài khoản. Nếu vẫn không thành công, xin vui lòng liên hệ chúng tôi.

H: làm cách nào để hủy đăng ký hoặc yêu cầu hoàn tiền?

MỘT: bạn có thể tự hủy đăng ký hoặc hủy mua trong vòng 7 ngày. Vui lòng truy cập google play, Apple store hoặc tài khoản người mua sắm của bạn tùy thuộc vào nơi bạn đã thanh toán lần đầu tiên. Nếu bạn đã thanh toán trên trình duyệt Windows hoặc Chrome, thực ra bạn đã nhận được email cho bạn biết cách hủy hoặc hoàn tiền từ 2checkout. Ngoài ra, bạn có thể đọc ở đây https://blog.dwgfastview.com/aftersale-support/

Q: Tôi muốn mua thêm giấy phép, tôi có thể làm như thế nào?

A: giống như đã trả lời ở trên, không có giấy phép cho DWG FastView. Nếu bạn muốn mua nhiều tài khoản trả phí, vui lòng chuẩn bị nhiều email, chúng tôi có thể tạo tài khoản trả phí cho bạn và thậm chí giảm giá cho bạn.

H: Sự khác biệt giữa DWG FastView và DWG FastView Pro là gì?

MỘT: DWG FastView Pro là một phần mềm chuyên nghiệp dành cho các nhà thiết kế, kỹ sư và xưởng thiết kế hoặc các doanh nghiệp vừa và nhỏ. Xin lưu ý rằng Pro có một hệ thống cấp phép, sau khi bạn trả tiền, bạn sẽ nhận được giấy phép để kích hoạt nó, điều này hoàn toàn khác với DWG FastView.