Perguntas frequentes recentes sobre o DWG FastView

Olá queridos usuários,

Recebemos muitas perguntas sobre o DWG FastView. Para evitar respostas repetidas, permita-me agora listar algumas das perguntas mais frequentes:

P: qual é a diferença entre a associação DWG FastView Advanced (premium) e a associação Super?

R: a super associação, que oferece suporte à visualização de desenho 3D, foi adicionada recentemente neste mês. Atualmente, está disponível apenas na web, não para Windows e dispositivos móveis. Mais tarde, a visualização 3D será adicionada ao Windows e Mobile. Por favor, seja paciente.

P: Onde está a licença? Após o pagamento, ainda sou solicitado a atualizar.

R: Não há licença para DWG FastView. Após o pagamento, sua conta entrará em vigor automaticamente. Plocação certifique-se de fazer o login com o endereço de e-mail correto, com o qual você registrou o DWG FastView e pagou. Além disso, faça logout e login novamente para ver. Observe que, abaixo, a última pergunta, o DWG FastView Pro possui um sistema de licenciamento e o DWG FastView não.

P: Esqueci minha senha e não consigo receber o link de redefinição de senha.

R: Sugerimos que você faça o login pelas redes sociais, não por e-mail. Se você já fez login por e-mail e esqueceu sua senha no Windows ou na Web, tente redefini-la no celular. Se você esqueceu sua senha do DWG FastView móvel, pode tentar redefini-la na web. Tente lá e após o login, altere a senha nas informações da conta. Se ainda falhou, por favor Contate-Nos.

P: como posso cancelar minha assinatura ou solicitar reembolso?

UMA: você pode cancelar a assinatura ou cancelar a compra dentro de 7 dias por conta própria. Acesse seu Google Play, Apple Store ou sua conta de comprador, dependendo de onde você pagou pela primeira vez. Se você pagou nos navegadores Windows ou Chrome, na verdade, você recebeu um e-mail informando como cancelar ou reembolsar no 2checkout. Além disso, você pode ler aqui https://blog.dwgfastview.com/aftersale-support/

P: Quero comprar mais licenças, como posso fazer isso?

R: assim como respondido acima, não há licença para DWG FastView. Se você deseja comprar várias contas premium, prepare vários e-mails, podemos criar contas premium para você e até dar um desconto.

P: Qual é a diferença entre o DWG FastView e o DWG FastView Pro?

UMA: DWG FastView Pro é um software profissional para designers, engenheiros e oficinas de design ou pequenas e médias empresas. Observe que o Pro possui um sistema de licenciamento, após o pagamento, você receberá uma licença para ativá-lo, que é totalmente diferente do DWG FastView.