Sila beri perhatian kepada e-mel pengebilan anda dan e-mel akaun DWG FastView

Selalunya ada customer tanya saya kenapa dia tak boleh login, kenapa akaun dia tak wujud, kenapa akaun dia tak upgrade walaupun dah bayar.

Dengan pemeriksaan yang teliti, saya dapati sebabnya. Pelanggan tersebut tersalah anggap atau mencampurkan e-mel pengebilan dan e-mel akaun DWG FastView.

Apabila anda cuba menaik taraf akaun anda, mengklik butang beli sekarang pada halaman naik taraf, anda perlu log masuk bukan? Lihat di bawah, e-mel di sini ialah e-mel akaun DWG FastView anda. Selepas anda berjaya mendaftar, anda juga akan menerima e-mel.

Dan kemudian anda meneruskan tentang peningkatan, sekali lagi, anda perlu memasukkan e-mel pengebilan seperti yang ditunjukkan di bawah. Ini ialah e-mel pengebilan anda dari mana anda akan menerima pemberitahuan pesanan anda seperti pembayaran, pembaharuan akaun dan sebagainya. Untuk memperbaharui secara manual, atau menghentikan pembaharuan automatik, untuk membayar balik, semua melalui e-mel ini, baca maklumat lanjut tolonglah.

Jadi sila ingat untuk log masuk melalui e-mel pertama, e-mel akaun DWG FastView, bukan e-mel pengebilan.

By the way, soalan lain yang sering ditanya, jika anda mendaftar atau log masuk melalui rangkaian sosial seperti facebook atau google, anda tidak boleh log masuk pada klien Windows kami yang ciri log masuk sosialnya belum ditambah, anda perlu menambah e-mel log masuk di laman web dengan log masuk sosial terlebih dahulu.