Hãy chú ý đến email thanh toán và email tài khoản DWG FastView của bạn

Thường có khách hàng hỏi tôi tại sao không đăng nhập được, tại sao tài khoản không tồn tại, tại sao tài khoản sau khi thanh toán vẫn không được nâng cấp.

Bằng cách kiểm tra cẩn thận, tôi đã tìm ra lý do. Những khách hàng đó đã nhầm lẫn hoặc trộn lẫn email thanh toán và email tài khoản DWG FastView.

Khi bạn đang muốn nâng cấp tài khoản của mình, nhấp vào nút mua ngay trên trang nâng cấp, bạn sẽ phải đăng nhập phải không? Xem bên dưới, email ở đây chính là email tài khoản DWG FastView của bạn. Sau khi đăng ký thành công, bạn cũng sẽ nhận được email.

Và sau đó bạn tiến hành nâng cấp, một lần nữa, bạn sẽ cần nhập email thanh toán như hiển thị bên dưới. Đây là email thanh toán mà từ đó bạn sẽ nhận được thông báo đặt hàng như thanh toán, gia hạn tài khoản, v.v. Để gia hạn theo cách thủ công hoặc ngừng tự động gia hạn, hoàn lại tiền thông qua email này, hãy đọc biết thêm chi tiết Xin vui lòng.

Vì vậy các bạn nhớ đăng nhập qua email đầu tiên là email tài khoản DWG FastView chứ không phải email thanh toán nhé.

Nhân tiện, một câu hỏi khác thường được hỏi, nếu bạn đăng ký hoặc đăng nhập bằng mạng xã hội chẳng hạn như facebook hoặc google, bạn không thể đăng nhập trên máy khách Windows của chúng tôi chưa thêm tính năng đăng nhập mạng xã hội, trước tiên bạn phải thêm email đăng nhập trên trang web bằng cách đăng nhập mạng xã hội.