Prestare attenzione all'e-mail di fatturazione e all'e-mail dell'account DWG FastView

Spesso ci sono clienti che mi chiedono perché non riesce ad accedere, perché il suo account non esiste, perché il suo account non è stato aggiornato anche dopo il pagamento.

Dopo un attento controllo, ho trovato il motivo. Tali clienti hanno scambiato o confuso l'e-mail di fatturazione con l'e-mail dell'account DWG FastView.

Quando provi ad aggiornare il tuo account, facendo clic sul pulsante Acquista ora nella pagina di aggiornamento, dovrai accedere correttamente? Vedi sotto, l'e-mail qui è l'e-mail del tuo account DWG FastView. Dopo esserti registrato con successo, riceverai anche un'e-mail.

E poi procedi con l'aggiornamento, ancora una volta, dovrai inserire un'e-mail di fatturazione come mostrato di seguito. Questa è la tua email di fatturazione da cui riceverai le notifiche degli ordini come pagamento, rinnovo dell'account e così via. Per rinnovare manualmente, o interrompere il rinnovo automatico, per rimborsare, tutto tramite questa email, leggi più dettagli Per favore.

Ricordati quindi di accedere tramite la prima e-mail, l'e-mail dell'account DWG FastView, non l'e-mail di fatturazione.

A proposito, un'altra domanda frequente, se ti registri o login tramite social network come Facebook o Google, non puoi accedere al nostro client Windows la cui funzionalità di accesso social non è ancora stata aggiunta, devi prima aggiungere un'e-mail di accesso al sito Web tramite l'accesso social.