Обратите внимание на свой адрес электронной почты для выставления счетов и адрес электронной почты учетной записи DWG FastView.

Часто клиенты спрашивают меня, почему он не может войти в систему, почему его учетная запись не существует, почему его учетная запись не обновляется даже после оплаты.

Путем тщательной проверки я нашел причину. Эти клиенты перепутали или перепутали адрес электронной почты для выставления счета и адрес электронной почты учетной записи DWG FastView.

Когда вы пытаетесь обновить свою учетную запись, нажимая кнопку «Купить сейчас» на странице обновления, вам нужно будет войти в систему, верно? См. ниже, адрес электронной почты — это адрес электронной почты вашей учетной записи DWG FastView. После успешной регистрации вы также получите электронное письмо.

Затем вы приступите к обновлению, и вам снова нужно будет ввести адрес электронной почты для выставления счета, как показано ниже. Это ваш адрес электронной почты для выставления счетов, на который вы будете получать уведомления о заказах, такие как оплата, продление учетной записи и т. д. Чтобы продлить вручную или остановить автоматическое продление, чтобы вернуть средства, в этом письме прочитайте подробнее пожалуйста.

Поэтому не забудьте войти в систему, используя первое электронное письмо, адрес электронной почты учетной записи DWG FastView, а не адрес электронной почты для выставления счета.

Кстати, еще один часто задаваемый вопрос, если вы зарегистрируетесь или вход через социальные сети например, Facebook или Google, вы не можете войти в систему в нашем клиенте Windows, функция входа в систему через социальную сеть еще не добавлена, вам необходимо сначала добавить адрес электронной почты для входа на веб-сайт с помощью входа через социальную сеть.