近期關於DWG FastView的常見問題

您好親愛的用戶，

我們收到了許多有關 DWG FastView 的問題。為了避免重複回答，現在請容許我列出一些最常見的問題：

Q：DWG FastView 高級會員（高級）和超級會員有什麼區別？

A：本月新增超級會員，支援3D繪圖視圖。目前，它僅在網路上可用，不適用於 Windows 和行動裝置。稍後，3D 視圖將會新增至 Windows 和 Mobile 中。請耐心等待。

Q：許可證在哪裡？付款後還是要求升級。

答：DWG FastView 沒有許可證。付款後，您的帳戶將自動生效。磷請確保您使用正確的電子郵件地址登錄，您註冊 DWG FastView 並付款時使用的電子郵件地址是正確的。另外，請登出並重新登入才能查看。請注意，在下面的最後一個問題中，DWG FastView Pro 有授權系統，而 DWG FastView 沒有。

Q：我忘了密碼，無法收到密碼重設連結。

答：我們建議您透過社群網路登錄，而不是透過電子郵件登入。如果您已經透過電子郵件登入並忘記了 Windows 或 Web 上的密碼，您可以嘗試在行動裝置上重設密碼。如果您忘記了行動DWG FastView的密碼，您可以嘗試在網路上重設密碼。 嘗試在那裡登入後，從帳戶資訊變更密碼。 如果還是失敗，請 聯繫我們.

Q：如何取消訂閱或申請退款？

A： 您可以在7天內自行取消訂閱或取消購買。請根據您首次付款的地點前往您的 Google Play、Apple Store 或您的購物者帳戶。如果您在 Windows 或 Chrome 瀏覽器上付款， 實際上，您已收到一封電子郵件，告訴您如何從 2checkout 取消或退款。 另外，您可以在這裡閱讀 https://blog.dwgfastview.com/aftersale-support/

Q：我想買更多許可證，該怎麼做？

答：就像上面的回答一樣，DWG FastView 沒有許可證。如果您想購買多個高級帳戶，請準備多封電子郵件，我們可以為您建立高級帳戶，甚至給您折扣。

Q：DWG FastView 和 DWG FastView Pro 之間有什麼不同？

A： DWG FastView Pro 是設計師、工程師和設計工作室或中小型企業的專業軟體。請注意，Pro有一個許可系統，在您付費後，您將收到一個許可證來啟動它，這與DWG FastView完全不同。