緊急のお知らせです：DWG FastView for PC v9.5.0の不具合（起動時/オープン時のクラッシュ）について

v9.5.0の不具合について（起動時/ファイルを開くときにクラッシュする）

DWG FastViewユーザーの皆様、

の致命的なバグを確認しました。 PCバージョン9.5.0 DWG FastView の起動時または DWG/DXF ファイルを開くときにアプリケーションが予期せずクラッシュすることがあります。現在v9.5.0を使用している場合、頻繁に不安定になり、ワークフローが中断される可能性があります。

即時解決

この問題を直ちに解決するには v9.5.0の完全アンインストール をインストールしてください。 v9.4.0 バージョン9.5.0のビルドに問題があるためです。問題は特定のバージョン9.5.0のビルドにあるため、単純な再インストールでは解決しないかもしれません。

ステップ・バイ・ステップ・ガイド

1. こちらへ 設定 > アプリ > アプリと機能 をPCにインストールしてください。


2. リストの中から \"DWG FastView \"を探し、クリックし アンインストール.


3. アンインストールが完了したら、以下のリンクからお使いのシステム言語に対応したv9.4.0のインストーラーをダウンロードしてください。


4. ダウンロードしたインストーラーを実行し、画面の指示に従ってください。


5. インストールが完了したらコンピュータを再起動し、クリーンスタートするようにしてください。

DWG FastView v9.4.0のダウンロードリンク：

• 日本語: https://dwgfastview-bsyun.dwgfastview.com/ダウンロード/OTHER/9.4/DWGFastView(JP-2)_V9.4.0.exe


• スペイン語: https://dwgfastview-bsyun.dwgfastview.com/ダウンロード/OTHER/9.4/DWGFastView(ES-2)_V9.4.0.exe


• フランス語: https://dwgfastview-bsyun.dwgfastview.com/ダウンロード/OTHER/9.4/DWGFastView(FR-2)_V9.4.0.exe


• ドイツ人: https://dwgfastview-bsyun.dwgfastview.com/ダウンロード/OTHER/9.4/DWGFastView(DE-2)_V9.4.0.exe


• イタリアの: https://dwgfastview-bsyun.dwgfastview.com/ダウンロード/OTHER/9.4/DWGFastView(IT-2)_V9.4.0.exe


• 研磨: https://dwgfastview-bsyun.dwgfastview.com/ダウンロード/OTHER/9.4/DWGFastView(PL-2)_V9.4.0.exe


• ロシア: https://dwgfastview-bsyun.dwgfastview.com/ダウンロード/OTHER/9.4/DWGFastView(RU-2)_V9.4.0.exe


• ポルトガル語: https://dwgfastview-bsyun.dwgfastview.com/ダウンロード/OTHER/9.4/DWGFastView(PT-2)_V9.4.0.exe


• トルコ語: https://dwgfastview-bsyun.dwgfastview.com/ダウンロード/OTHER/9.4/DWGFastView(TR-2)_V9.4.0.exe


• 繁体字中国語: https://dwgfastview-bsyun.dwgfastview.com/ダウンロード/OTHER/9.4/DWGFastView(TW-2)_V9.4.0.exe

お詫びと今後の取り組み

このバグにより、皆様の業務に多大な混乱とご迷惑をおかけしたことを心より深くお詫び申し上げます。お客様のプロジェクトにとって、安定したアプリケーションがいかに重要であるかを理解しております。

私たちの開発チームは、このクラッシュの根本的な原因を特定するために熱心に取り組んでおり、修正を優先しています。問題が完全に解決され、安定性を確保するための徹底的なテストが行われ次第、パッチを適用したアップデート（v9.5.1以降）をリリースする予定です。

ヘルプが必要ですか？

v9.4.0を再インストールしても問題が解決しない場合、またはプロセス中に問題が発生した場合は、遠慮なくサポートチームまでご連絡ください。お使いのオペレーティングシステムのバージョンや具体的なエラーメッセージなどの詳細をお知らせいただければ、より迅速なサポートが可能です。

この問題の解決に取り組んでいる間、皆様の忍耐とご理解、そして継続的なご支援に感謝いたします。

よろしくお願いします、
DWG FastViewチーム