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समाचार • By Will

तत्काल सूचना: DWG FastView for PC v9.5.0 में बग (लॉन्च/ओपन पर क्रैश)​


संस्करण 9.5.0 के लिए बग नोटिस (लॉन्च करते समय/फ़ाइलें खोलते समय क्रैश हो जाता है)


प्रिय DWG FastView उपयोगकर्ता,

हमने इसमें एक गंभीर बग की पहचान की है पीसी संस्करण 9.5.0 DWG FastView के कारण, स्टार्टअप के दौरान या DWG/DXF फ़ाइलें खोलते समय एप्लिकेशन अप्रत्याशित रूप से क्रैश हो सकता है। यदि आप वर्तमान में संस्करण 9.5.0 का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको बार-बार अस्थिरता का अनुभव होने की संभावना है, जिससे आपका वर्कफ़्लो बाधित होता है।


तत्काल समाधान


इस समस्या का तुरंत समाधान करने के लिए, कृपया v9.5.0 को पूरी तरह से अनइंस्टॉल करें अपने सिस्टम से और फिर स्थिर स्थापित करें संस्करण9.4.0 संस्करण। एक साधारण पुनः इंस्टॉल समस्या को ठीक नहीं कर सकता है, क्योंकि समस्या विशिष्ट संस्करण 9.5.0 बिल्ड के भीतर है।


चरण-दर-चरण मार्गदर्शिका:




  1. जाओ सेटिंग्स > ऐप्स > ऐप्स और सुविधाएँ अपने पीसी पर.

  2. सूची में “DWG FastView” ढूंढें, उस पर क्लिक करें, और चुनें अनइंस्टॉल करें.

  3. अनइंस्टॉलेशन पूरा होने के बाद, नीचे दिए गए लिंक से अपनी सिस्टम भाषा के लिए v9.4.0 इंस्टॉलर डाउनलोड करें।

  4. डाउनलोड किए गए इंस्टॉलर को चलाएं और ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।

  5. एक साफ शुरुआत सुनिश्चित करने के लिए स्थापना पूर्ण होने के बाद अपने कंप्यूटर को पुनः आरंभ करें।



DWG FastView v9.4.0 के लिए डाउनलोड लिंक:





हमारी क्षमा याचना और निरंतर प्रयास


इस बग के कारण आपके काम में आई भारी रुकावट और असुविधा के लिए हम तहे दिल से माफ़ी मांगते हैं। हम समझते हैं कि आपके प्रोजेक्ट के लिए एक स्थिर एप्लिकेशन कितना ज़रूरी है।

हमारी विकास टीम इस क्रैश के मूल कारण का पता लगाने के लिए लगन से काम कर रही है और इसे ठीक करने को प्राथमिकता दे रही है। जैसे ही समस्या पूरी तरह से हल हो जाएगी और स्थिरता सुनिश्चित करने के लिए इसका गहन परीक्षण हो जाएगा, हम एक पैच अपडेट (v9.5.1 या बाद का संस्करण) जारी करेंगे।


और अधिक मदद की आवश्यकता है?


अगर आपको v9.4.0 को दोबारा इंस्टॉल करने के बाद भी समस्याएँ आ रही हैं, या इस प्रक्रिया के दौरान कोई समस्या आती है, तो कृपया हमारी सहायता टीम से संपर्क करने में संकोच न करें। अपने ऑपरेटिंग सिस्टम के संस्करण और किसी भी विशिष्ट त्रुटि संदेश जैसी जानकारी प्रदान करने से हमें आपकी सहायता तेज़ी से करने में मदद मिलेगी।

इस मामले को सुलझाने के लिए आपके धैर्य, समझ और निरंतर समर्थन के लिए धन्यवाद।

साभार,
DWG फास्टव्यू टीम

टैग: #bug notice
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Comments & Discussion

1 Comment
F
felipe guerrero
A mí a cada rato me saca de mi sesión usa la versión móvil, y ya no me deja iniciar sesión de nuevo me aparece la leyenda que de que la app no está activa , no se puede acceder a esta app en este momento y su desarrollador ya está al tanto de este problema

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