Aviso Urgente: Error en DWG FastView para PC v9.5.0 (fallo al iniciar/abrir)

Aviso de error para v9.5.0 (se bloquea al iniciar/abrir archivos)

Estimados usuarios de DWG FastView,

Hemos identificado un error crítico en el PC versión 9.5.0 de DWG FastView que puede hacer que la aplicación se bloquee inesperadamente durante el inicio o al abrir archivos DWG/DXF. Si actualmente utiliza la versión 9.5.0, es probable que experimente inestabilidad con frecuencia, lo que interrumpe su flujo de trabajo.

Solución inmediata

Para resolver este problema inmediatamente, por favor desinstalar completamente v9.5.0 de su sistema y, a continuación, instale la versión estable v9.4.0 versión. Una simple reinstalación puede no solucionar el problema, ya que el problema reside en la versión específica 9.5.0 build.

Guía paso a paso:

1. Ir a Ajustes > Aplicaciones > Aplicaciones y funciones en tu PC.


2. Busque \"DWG FastView\" en la lista, haga clic en él y seleccione Desinstalar.


3. Una vez finalizada la desinstalación, descargue el instalador de la versión 9.4.0 para el idioma de su sistema desde los enlaces que se proporcionan a continuación.


4. Ejecute el instalador descargado y siga las instrucciones en pantalla.


5. Reinicie el ordenador una vez finalizada la instalación para garantizar un inicio limpio.

Enlaces de descarga para DWG FastView v9.4.0:

• japonés: https://dwgfastview-bsyun.dwgfastview.com/Descargar/OTHER/9.4/DWGFastView(JP-2)_V9.4.0.exe


• Español: https://dwgfastview-bsyun.dwgfastview.com/Descargar/OTHER/9.4/DWGFastView(ES-2)_V9.4.0.exe


• Francés: https://dwgfastview-bsyun.dwgfastview.com/Descargar/OTHER/9.4/DWGFastView(FR-2)_V9.4.0.exe


• Alemán: https://dwgfastview-bsyun.dwgfastview.com/Descargar/OTHER/9.4/DWGFastView(DE-2)_V9.4.0.exe


• italiano: https://dwgfastview-bsyun.dwgfastview.com/Descargar/OTHER/9.4/DWGFastView(IT-2)_V9.4.0.exe


• Polaco: https://dwgfastview-bsyun.dwgfastview.com/Descargar/OTHER/9.4/DWGFastView(PL-2)_V9.4.0.exe


• ruso: https://dwgfastview-bsyun.dwgfastview.com/Descargar/OTHER/9.4/DWGFastView(RU-2)_V9.4.0.exe


• portugués: https://dwgfastview-bsyun.dwgfastview.com/Descargar/OTHER/9.4/DWGFastView(PT-2)_V9.4.0.exe


• turco: https://dwgfastview-bsyun.dwgfastview.com/Descargar/OTHER/9.4/DWGFastView(TR-2)_V9.4.0.exe


• Chino tradicional: https://dwgfastview-bsyun.dwgfastview.com/Descargar/OTHER/9.4/DWGFastView(TW-2)_V9.4.0.exe

Nuestras disculpas y nuestros esfuerzos

Nos disculpamos sincera y profundamente por las importantes perturbaciones y molestias que este fallo ha causado en su trabajo. Entendemos lo importante que es una aplicación estable para sus proyectos.

Nuestro equipo de desarrollo está trabajando con diligencia para identificar la causa de este fallo y está dando prioridad a una solución. Publicaremos una actualización parcheada (v9.5.1 o posterior) en cuanto el problema esté totalmente resuelto y se haya probado a fondo para garantizar la estabilidad.

¿Necesita más ayuda?

Si sigues teniendo problemas después de reinstalar la versión 9.4.0, o si encuentras algún problema durante el proceso, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de asistencia. Si nos facilitas detalles como la versión de tu sistema operativo y cualquier mensaje de error específico, podremos ayudarte más rápidamente.

Gracias por su paciencia, comprensión y apoyo continuado mientras trabajamos para resolver este asunto.

Atentamente,
El equipo DWG FastView