Thông báo khẩn cấp: Lỗi trong DWG FastView cho PC v9.5.0 (Sập khi khởi chạy/mở)​

Thông báo lỗi cho phiên bản v9.5.0 (Ứng dụng bị treo khi khởi động/khi mở tệp)

Kính gửi các người dùng DWG FastView,

Chúng tôi đã phát hiện ra một lỗi nghiêm trọng trong hệ thống. Phiên bản PC 9.5.0 Các vấn đề liên quan đến DWG FastView có thể gây ra tình trạng ứng dụng bị treo đột ngột khi khởi động hoặc khi mở các tệp DWG/DXF. Nếu bạn đang sử dụng phiên bản v9.5.0, bạn có thể gặp phải tình trạng không ổn định thường xuyên, điều này sẽ làm gián đoạn quy trình làm việc của bạn.

Giải pháp ngay lập tức

Để giải quyết vấn đề này ngay lập tức, vui lòng Gỡ cài đặt hoàn toàn phiên bản v9.5.0 Từ hệ thống của bạn và sau đó cài đặt phiên bản ổn định. Phiên bản 9.4.0 Phiên bản. Việc cài đặt lại đơn giản có thể không khắc phục được vấn đề, vì vấn đề nằm trong phiên bản cụ thể 9.5.0.

Hướng dẫn từng bước:

1. Đi đến Cài đặt > Ứng dụng > Ứng dụng và tính năng trên máy tính của bạn.


2. Tìm "DWG FastView" trong danh sách, nhấp vào nó và chọn. Gỡ cài đặt.


3. Sau khi quá trình gỡ cài đặt hoàn tất, hãy tải xuống trình cài đặt phiên bản v9.4.0 cho ngôn ngữ hệ thống của bạn từ các liên kết được cung cấp bên dưới.


4. Chạy trình cài đặt đã tải xuống và làm theo các hướng dẫn trên màn hình.


5. Khởi động lại máy tính sau khi quá trình cài đặt hoàn tất để đảm bảo khởi động sạch sẽ.

Liên kết tải xuống cho DWG FastView v9.4.0:

• tiếng Nhật: https://dwgfastview-bsyun.dwgfastview.com/Tải xuống/OTHER/9.4/DWGFastView(JP-2)_V9.4.0.exe


• người Tây Ban Nha: https://dwgfastview-bsyun.dwgfastview.com/Tải xuống/OTHER/9.4/DWGFastView(ES-2)_V9.4.0.exe


• người Pháp: https://dwgfastview-bsyun.dwgfastview.com/Tải xuống/OTHER/9.4/DWGFastView(FR-2)_V9.4.0.exe


• tiếng Đức: https://dwgfastview-bsyun.dwgfastview.com/Tải xuống/OTHER/9.4/DWGFastView(DE-2)_V9.4.0.exe


• người Ý: https://dwgfastview-bsyun.dwgfastview.com/Tải xuống/OTHER/9.4/DWGFastView(IT-2)_V9.4.0.exe


• Đánh bóng: https://dwgfastview-bsyun.dwgfastview.com/Tải xuống/OTHER/9.4/DWGFastView(PL-2)_V9.4.0.exe


• tiếng Nga: https://dwgfastview-bsyun.dwgfastview.com/Tải xuống/OTHER/9.4/DWGFastView(RU-2)_V9.4.0.exe


• tiếng Bồ Đào Nha: https://dwgfastview-bsyun.dwgfastview.com/Tải xuống/OTHER/9.4/DWGFastView(PT-2)_V9.4.0.exe


• tiếng Thổ Nhĩ Kỳ: https://dwgfastview-bsyun.dwgfastview.com/Tải xuống/OTHER/9.4/DWGFastView(TR-2)_V9.4.0.exe


• Tiếng Trung truyền thống: https://dwgfastview-bsyun.dwgfastview.com/Tải xuống/OTHER/9.4/DWGFastView(TW-2)_V9.4.0.exe

Lời xin lỗi của chúng tôi và những nỗ lực liên tục

Chúng tôi chân thành và sâu sắc xin lỗi về sự gián đoạn nghiêm trọng và bất tiện mà lỗi này đã gây ra cho công việc của quý vị. Chúng tôi hiểu rõ tầm quan trọng của một ứng dụng ổn định đối với các dự án của quý vị.

Đội ngũ phát triển của chúng tôi đang nỗ lực hết sức để xác định nguyên nhân gốc rễ của sự cố này và ưu tiên việc khắc phục. Chúng tôi sẽ phát hành bản cập nhật đã được vá (phiên bản v9.5.1 hoặc cao hơn) ngay khi sự cố được giải quyết hoàn toàn và được kiểm thử kỹ lưỡng để đảm bảo tính ổn định.

Cần thêm sự trợ giúp?

Nếu bạn vẫn gặp vấn đề sau khi cài đặt lại phiên bản v9.4.0, hoặc nếu bạn gặp bất kỳ sự cố nào trong quá trình cài đặt, vui lòng liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi. Cung cấp các thông tin chi tiết như phiên bản hệ điều hành của bạn và bất kỳ thông báo lỗi cụ thể nào có thể giúp chúng tôi hỗ trợ bạn nhanh chóng hơn.

Chúng tôi xin chân thành cảm ơn sự kiên nhẫn, sự thông cảm và sự ủng hộ liên tục của quý vị trong quá trình chúng tôi nỗ lực giải quyết vấn đề này.

Trân trọng,
Đội ngũ DWG FastView