Термінове повідомлення: Помилка у DWG FastView for PC v9.5.0 (падіння при запуску/відкритті)

Повідомлення про помилку у v9.5.0 (Збої при запуску/відкритті файлів)

Шановні користувачі DWG FastView,

Ми виявили критичну помилку в Версія для ПК 9.5.0 DWG FastView, що може призвести до несподіваного завершення роботи програми під час запуску або при відкритті DWG/DXF файлів. Якщо ви використовуєте версію 9.5.0, ви, ймовірно, часто стикаєтеся з нестабільною роботою програми, що порушує ваш робочий процес.

Негайне рішення

Для негайного вирішення цієї проблеми, будь ласка повністю видалити v9.5.0 з вашої системи, а потім встановіть стабільну версію v9.4.0 версію. Проста перевстановлення може не вирішити проблему, оскільки проблема криється в конкретній збірці версії 9.5.0.

Покрокове керівництво:

1. Перейдіть до Налаштування > Програми > Програми та функції на вашому комп'ютері.


2. Знайдіть у списку "DWG FastView", натисніть на нього і виберіть Видалити.


3. Після завершення видалення завантажте інсталятор v9.4.0 для вашої мови системи за посиланнями нижче.


4. Запустіть завантажений інсталятор і дотримуйтесь інструкцій на екрані.


5. Перезавантажте комп'ютер після завершення інсталяції, щоб забезпечити чистий старт.

Посилання для завантаження DWG FastView v9.4.0:

• Японський: https://dwgfastview-bsyun.dwgfastview.com/Завантажити/OTHER/9.4/DWGFastView(JP-2)_V9.4.0.exe


• Іспанська: https://dwgfastview-bsyun.dwgfastview.com/Завантажити/OTHER/9.4/DWGFastView(ES-2)_V9.4.0.exe


• французька: https://dwgfastview-bsyun.dwgfastview.com/Завантажити/OTHER/9.4/DWGFastView(FR-2)_V9.4.0.exe


• Німецький: https://dwgfastview-bsyun.dwgfastview.com/Завантажити/OTHER/9.4/DWGFastView(DE-2)_V9.4.0.exe


• італійська: https://dwgfastview-bsyun.dwgfastview.com/Завантажити/OTHER/9.4/DWGFastView(IT-2)_V9.4.0.exe


• польський: https://dwgfastview-bsyun.dwgfastview.com/Завантажити/OTHER/9.4/DWGFastView(PL-2)_V9.4.0.exe


• російський: https://dwgfastview-bsyun.dwgfastview.com/Завантажити/OTHER/9.4/DWGFastView(RU-2)_V9.4.0.exe


• португальська: https://dwgfastview-bsyun.dwgfastview.com/Завантажити/OTHER/9.4/DWGFastView(PT-2)_V9.4.0.exe


• турецька: https://dwgfastview-bsyun.dwgfastview.com/Завантажити/OTHER/9.4/DWGFastView(TR-2)_V9.4.0.exe


• Традиційна китайська: https://dwgfastview-bsyun.dwgfastview.com/Завантажити/OTHER/9.4/DWGFastView(TW-2)_V9.4.0.exe

Наші вибачення та поточні зусилля

Ми щиро і глибоко перепрошуємо за значні перебої та незручності, які ця помилка спричинила у вашій роботі. Ми розуміємо, наскільки важливою є стабільна робота додатку для ваших проектів.

Наша команда розробників старанно працює над виявленням першопричини цього збою і визначає пріоритетність виправлення. Ми випустимо виправлене оновлення (v9.5.1 або новішої версії), як тільки проблема буде повністю вирішена і ретельно протестована для забезпечення стабільності.

Потрібна допомога?

Якщо після перевстановлення v9.4.0 у вас продовжують виникати проблеми, або якщо ви зіткнулися з якимись проблемами під час процесу, будь ласка, не соромтеся звертатися до нашої служби підтримки. Надання такої інформації, як версія вашої операційної системи та будь-які конкретні повідомлення про помилки, допоможе нам швидше надати вам допомогу.

Дякуємо за ваше терпіння, розуміння та постійну підтримку, поки ми працюємо над вирішенням цього питання.

З найкращими побажаннями,
Команда DWG FastView