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News • By Will

Aviso urgente: Bug no DWG FastView para PC v9.5.0 (falha no lançamento/abertura)


Aviso de erro para a v9.5.0 (falha no lançamento/ao abrir ficheiros)


Caros utilizadores do DWG FastView,

Identificámos um erro crítico no PC versão 9.5.0 do DWG FastView que pode fazer com que a aplicação falhe inesperadamente durante o arranque ou ao abrir ficheiros DWG/DXF. Se estiver a utilizar atualmente a versão 9.5.0, é provável que sinta instabilidade frequente, o que perturba o seu fluxo de trabalho.


Solução imediata


Para resolver este problema imediatamente, por favor desinstalar completamente a versão 9.5.0 do seu sistema e, em seguida, instale a versão estável do v9.4.0 versão. Uma simples reinstalação pode não resolver o problema, uma vez que o problema está na versão específica 9.5.0.


Guia passo a passo:




  1. Ir para Definições > Aplicações > Aplicações e funcionalidades no seu PC.

  2. Localize \"DWG FastView\" na lista, clique nele e selecione Desinstalar.

  3. Após a conclusão da desinstalação, transfira o instalador da v9.4.0 para o idioma do seu sistema a partir das ligações fornecidas abaixo.

  4. Execute o instalador descarregado e siga as instruções no ecrã.

  5. Reinicie o computador após a conclusão da instalação para garantir um início limpo.



Links para download do DWG FastView v9.4.0:





As nossas desculpas e os nossos esforços contínuos


Pedimos sinceras e profundas desculpas pela significativa perturbação e inconveniência que este erro causou no seu trabalho. Compreendemos a importância de uma aplicação estável para os seus projectos.

A nossa equipa de desenvolvimento está a trabalhar diligentemente para identificar a causa principal desta falha e está a dar prioridade a uma correção. Lançaremos uma atualização corrigida (v9.5.1 ou posterior) assim que o problema for totalmente resolvido e testado exaustivamente para garantir a estabilidade.


Precisa de mais ajuda?


Se continuar a ter problemas depois de reinstalar a v9.4.0, ou se encontrar algum problema durante o processo, não hesite em contactar a nossa equipa de apoio. Fornecer detalhes como a versão do seu sistema operativo e quaisquer mensagens de erro específicas pode ajudar-nos a ajudá-lo mais rapidamente.

Agradecemos a vossa paciência, compreensão e apoio contínuo enquanto trabalhamos para resolver este assunto.

Atenciosamente,
A equipa do DWG FastView

💬

Comments & Discussion

1 Comment
F
felipe guerrero
A mí a cada rato me saca de mi sesión usa la versión móvil, y ya no me deja iniciar sesión de nuevo me aparece la leyenda que de que la app no está activa , no se puede acceder a esta app en este momento y su desarrollador ya está al tanto de este problema

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