Notificare urgentă: Bug în DWG FastView pentru PC v9.5.0 (Crash on Launch/Open)

Anunț de eroare pentru v9.5.0 (se blochează la lansare/la deschiderea fișierelor)

Dragi utilizatori DWG FastView,

Am identificat o eroare critică în Versiunea PC 9.5.0 a DWG FastView care poate cauza blocarea neașteptată a aplicației la pornire sau la deschiderea fișierelor DWG/DXF. Dacă utilizați în prezent v9.5.0, este posibil să vă confruntați frecvent cu instabilitate, ceea ce vă întrerupe fluxul de lucru.

Soluție imediată

Pentru a rezolva această problemă imediat, vă rugăm dezinstalați complet v9.5.0 din sistemul dvs. și apoi instalați versiunea stabilă v9.4.0 versiune. O simplă reinstalare poate să nu rezolve problema, deoarece problema se află în versiunea specifică 9.5.0 build.

Ghid pas cu pas:

1. Du-te la Setări > Aplicații > Aplicații și caracteristici pe PC-ul dvs.


2. Găsiți "DWG FastView" în listă, faceți clic pe el și selectați Dezinstalare.


3. După finalizarea dezinstalării, descărcați programul de instalare v9.4.0 pentru limba sistemului dvs. de la linkurile furnizate mai jos.


4. Rulați programul de instalare descărcat și urmați instrucțiunile de pe ecran.


5. Reporniți computerul după finalizarea instalării pentru a asigura un start curat.

Link-uri de descărcare pentru DWG FastView v9.4.0:

• japonez: https://dwgfastview-bsyun.dwgfastview.com/Descarca/OTHER/9.4/DWGFastView(JP-2)_V9.4.0.exe


• Spaniolă: https://dwgfastview-bsyun.dwgfastview.com/Descarca/OTHER/9.4/DWGFastView(ES-2)_V9.4.0.exe


• limba franceza: https://dwgfastview-bsyun.dwgfastview.com/Descarca/OTHER/9.4/DWGFastView(FR-2)_V9.4.0.exe


• limba germana: https://dwgfastview-bsyun.dwgfastview.com/Descarca/OTHER/9.4/DWGFastView(DE-2)_V9.4.0.exe


• Italiană: https://dwgfastview-bsyun.dwgfastview.com/Descarca/OTHER/9.4/DWGFastView(IT-2)_V9.4.0.exe


• Lustrui: https://dwgfastview-bsyun.dwgfastview.com/Descarca/OTHER/9.4/DWGFastView(PL-2)_V9.4.0.exe


• Rusă: https://dwgfastview-bsyun.dwgfastview.com/Descarca/OTHER/9.4/DWGFastView(RU-2)_V9.4.0.exe


• portugheză: https://dwgfastview-bsyun.dwgfastview.com/Descarca/OTHER/9.4/DWGFastView(PT-2)_V9.4.0.exe


• turc: https://dwgfastview-bsyun.dwgfastview.com/Descarca/OTHER/9.4/DWGFastView(TR-2)_V9.4.0.exe


• Chineză tradițională: https://dwgfastview-bsyun.dwgfastview.com/Descarca/OTHER/9.4/DWGFastView(TW-2)_V9.4.0.exe

Scuzele noastre și eforturile noastre continue

Ne cerem sincer și profund scuze pentru întreruperea semnificativă și inconvenientele pe care acest bug le-a cauzat activității dumneavoastră. Înțelegem cât de importantă este o aplicație stabilă pentru proiectele dumneavoastră.

Echipa noastră de dezvoltare lucrează cu sârguință pentru a identifica cauza principală a acestei defecțiuni și acordă prioritate unei soluții. Vom lansa o actualizare corectată (v9.5.1 sau mai recentă) de îndată ce problema este complet rezolvată și testată temeinic pentru a asigura stabilitatea.

Aveți nevoie de mai mult ajutor?

Dacă continuați să întâmpinați probleme după reinstalarea v9.4.0 sau dacă întâmpinați probleme în timpul procesului, vă rugăm să nu ezitați să contactați echipa noastră de asistență. Furnizarea de detalii, cum ar fi versiunea sistemului dvs. de operare și orice mesaj de eroare specific, ne poate ajuta să vă ajutăm mai rapid.

Vă mulțumim pentru răbdare, înțelegere și sprijin continuu în timp ce ne străduim să rezolvăm această problemă.

Salutări,
Echipa DWG FastView