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Política de privacidad

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

Política de privacidad de DWG FastView

Última actualización el 1 de septiembre de 2022 Efectivo el 1 de septiembre de 2022

Introducción Your privacy is important to Gstarsoft Co.,Ltd. ("We" or "Gstarsoft"). We are committed to ensuring your privacy and personal information is protected. When you use our software and services, we may collect and use your relevant information. We provide this Política de privacidad to help you understand how we collect, use, disclose, transfer, and store your information that we access in order to provide our "Services" . Collecting and using your personal information, we ensure we look after it properly and use it in accordance with our privacy and security principles. We take all reasonable administrative, physical and electronic measures to protect the information that we collect from or about you. You may read and fully understand this Política de privacidad before using our software or services, and use or continue to use it after agreeing to the entire content. FastView de DWG here specially means and includes FastView de DWG Pro, FastView de DWG para Web, FastView de DWG para Windows and FastView de DWG for Mobile, hereforth in short for FastView de DWG. Tabla de contenido 1. Aplicabilidad 2. ¿Qué recopilamos su información? 3. ¿Cómo usamos su información? 4. ¿Cómo usamos las cookies y tecnologías similares? 5. ¿Cómo compartimos, transferimos y divulgamos públicamente su información? 6. La seguridad y el almacenamiento de su información 7. Nuestra política hacia los menores 8. ¿Cómo transferimos su información alrededor del mundo? 9. Modificaciones y actualizaciones de la Política 10. Cómo contactarnos 1. Aplicabilidad (1) The authorized software developed and operated by Gstarsoft Co.,Ltd. , namely "FastView de DWG" (running on Microsoft Windows operating systems, Android, iOS, web browsers). (2) Cuando decimos Servicios en esta Política de privacidad, nos referimos a nuestros sitios web ubicados en https://www.dwgfastview.com  which our Services are provided ("Sites"), and our software productos available for use via installation on operating systems of Windows, Android, iOS and web browsers (collectively, the "Productos"). (3) This Política de privacidad applies to only those websites, productos, services and included within the "Services" and does not apply to any third-party websites, productos, or services. 2. ¿Qué recopilamos su información? (1) Recopilación de información en actividades Para proporcionarle productos o servicios, recopilamos información personal y nos aseguramos de cumplir con las leyes y regulaciones pertinentes. Nos comprometemos a proteger su información, pero tenga en cuenta que es posible que nuestros servicios no estén disponibles para usted si se niega a proporcionar cierta información. i. Consulta de trabajo Si es necesario, en la consulta comercial necesitamos recopilar nombre, número de contacto, correo electrónico, educación, industria, licencias comerciales, nombre de la empresa y otra información de licencias. ii. Compras y transacciones Cuando realiza transacciones con Gstarsoft, procesamos el pago a través del procesador de pagos. Sin embargo, no almacenaremos información financiera en su cuenta de pago, tarjeta bancaria, tarjeta de crédito y otros medios de transacción (excepto la información individual que debe conservarse). Recopilaremos la siguiente información personal, que incluye: información de productos o servicios comprados, información de la cuenta (cuenta del sistema, número de contacto, correo electrónico), información del dispositivo, monto de la oferta, hora del pedido, número del pedido, estado del pedido, cuenta de pago, estado del pago, información del cupón. Recopilamos esa información para ayudarlo a completar transacciones y mantener nuestras transacciones seguras, para que podamos facilitarlas mejor. iii. Lanzamiento y Activación Cuando inicie y active nuestro software, obtendremos su identidad del dispositivo (IMSI, IMEI, ICCID, IDFV), información de red (direcciones IP). Si utiliza servicios en la nube (My Cloud en la barra de menú de DWG FastView Pro o Cloud en DWG FastView for Mobile) en DWG FastView, se conectarán algunas funciones relacionadas. IV. Apoyo técnico Cuando se comunique con nosotros para recibir asistencia técnica, también podremos registrar su información del dispositivo, registro de compra, contenido del registro, información de comunicación del servidor, textos, imágenes, archivos de dibujo, contenido de video y audioy contenido del diálogo , para ayudarnos a mantenernos en contacto con usted para obtener actualizaciones y soporte para resolver sus consultas sobre el uso de nuestros Servicios. Si es necesario, también recogeremos su nombre, nombre de la empresa, número de contacto, correo electrónico y el contenido de sus comentarios cuando envía comentarios de varias maneras. Sin su autorización, los archivos de dibujo que envíe para soporte técnico no serán retenidos, redibujados, difundidos, filtrados o vendidos. (2) En los siguientes casos, no necesitamos su autorización y consentimiento: Cooperamos con el gobierno y los funcionarios encargados de hacer cumplir la ley para hacer cumplir y cumplir la ley. Podemos divulgar cualquier información sobre usted al gobierno o a los funcionarios encargados de hacer cumplir la ley si, a nuestro exclusivo criterio, lo consideramos necesario o apropiado: i. Para responder a reclamos, procesos legales (incluyendo citaciones). ii. Para proteger nuestra propiedad, derechos y seguridad y la propiedad, derechos y seguridad de un tercero o del público en general según lo exija o permita la ley. iii. Para detener cualquier actividad que consideremos ilegal, poco ética o legalmente procesable. Sin embargo, podemos retroceder cuando una solicitud legal parece ser demasiado amplia o no sigue el proceso correcto. 3. ¿Cómo usamos su información? Usamos su información relevante con cuidado y legalmente, incluyendo: (1) Para validar su identidad según sea necesario para realizar nuestro contrato con usted. (2) Para garantizar los derechos e intereses de Gstarsoft y sus transacciones, verificamos la información de las transacciones con procesadores de pago de terceros. (3) Para enviarle información importante sobre los productos comprados, como la cuenta, los números de serie, las instalaciones del producto, etc. (4) Para enviarle ofertas promocionales, publicidad u otro contenido de marketing en apoyo de nuestro interés legítimo de participar en marketing directo o, cuando sea necesario, con su consentimiento. (5) Para la promoción de la marca y la visualización del rendimiento, su información personal (no identificada y desensibilizada) o la información de la empresa se mostrará en el sitio web oficial y en los materiales de marketing. (6) Para comprender las formas en que se utilizan nuestras ofertas y quién las utiliza para promover nuestro interés legítimo en mejorar nuestras ofertas y la experiencia general del usuario. (7) Para tomar decisiones estratégicas con respecto a nuestras operaciones comerciales, incluidos los informes sobre el desempeño de nuestro negocio, en apoyo de nuestro interés legítimo en tomar esas decisiones o, cuando sea necesario, con consentimiento. (8) Para detectar, prevenir o abordar de otro modo el uso no válido, como el fraude y la piratería de software (por ejemplo, para confirmar que el software es genuino y tiene la licencia adecuada) y para protegerlo a usted, a Gstarsoft y/o a terceros en cumplimiento de nuestros intereses legítimos. 4. ¿Cómo usamos las cookies y tecnologías similares? (1) Galletas "Cookies" are small text files that are placed on your hard drive by a Web server when you access our Services. We may use both session Cookies and persistent Cookies to identify that you' ve logged in to the Services and to tell us how and when you interact with our Services. We may also use Cookies to monitor aggregate usage and Web traffic routing on our Services, and to customize and improve our Services. Unlike persistent Cookies, session Cookies are deleted when you log off from the Services and close your browser. Although most browsers automatically accept Cookies, you can change your browser options to stop automatically accepting Cookies or to prompt you before accepting Cookies. Please note, however, that if you do not accept Cookies, you may not be able to access all portions or features of the Services. (2) balizas web "Web Beacons" (also known as Web bugs, pixel tags or clear GIFs) are tiny graphics with a unique identifier that may be included on our Services for several purposes, including to deliver or communicate with Cookies, to track and measure the performance of our Services, to monitor how many visitors view our Services, and to monitor the effectiveness of our advertising. Unlike Cookies which are stored on the users hard drive, Web Beacons are typically embedded invisibly on Web pages (or in an e-mail). 5. ¿Cómo compartimos, transferimos y divulgamos públicamente su información? (1) Compartir información No compartiremos su información personal con ninguna otra empresa, organización o individuo, excepto en los siguientes casos: i. Podemos compartir su información personal externamente de acuerdo con las necesidades de las leyes, litigios y arbitrajes, o de acuerdo con los requisitos obligatorios de las autoridades gubernamentales y las autoridades judiciales de conformidad con la ley. ii. Nuestros socios comerciales, como socios de integración, socios de canal (por ejemplo, revendedores), patrocinadores de eventos, socios y asistentes, y socios publicitarios, con quienes interactúa para facilitar su relación con Gstarsoft y esos socios comerciales para cualquiera de los fines descritos en nuestras declaraciones de privacidad o las de esos socios comerciales. Firmaremos estrictos acuerdos de confidencialidad con estas empresas, organizaciones e individuos, exigiéndoles que manejen la información personal de acuerdo con nuestras instrucciones, esta Política de Privacidad y cualquier otra medida de confidencialidad y seguridad relevante. (2) Transferencia No transferiremos su información personal con ninguna otra empresa, organización o individuo, excepto en los siguientes casos: i. En caso de fusión, adquisición o liquidación por bancarrota, si la transferencia de información personal está involucrada, solicitaremos a las nuevas empresas y organizaciones que tengan su información personal que continúen sujetos a esta Política de privacidad; de lo contrario, la solicitaremos para buscar su autorización y consentimiento de nuevo. ii. Con base en leyes y reglamentos, procedimientos legales, litigios o requisitos obligatorios del gobierno y otras autoridades competentes, transferiremos información personal. (3) Cierre público La divulgación pública es el acto de divulgar información a la sociedad o a un grupo no especificado de personas. Con base en una autorización legal o razones legítimas, le informaremos el propósito y el tipo de información divulgada públicamente antes de divulgarla (si se trata de su información confidencial personal, también le informaremos sobre el contenido de la información confidencial). No divulgaremos públicamente su información personal, a excepción de las divulgaciones necesarias al hacer anuncios de sanciones por cuentas ilegales, actos fraudulentos, etc., y al publicar listas de actividades. Podemos compartir información demográfica, estadística y de otro tipo agregada, anónima o no identificada con respecto al uso de nuestras ofertas con terceros para fines de marketing, análisis, planificación y otros. Dicha información no identificará específicamente a ningún usuario en particular. 6. La seguridad y el almacenamiento de su información (1) La seguridad de su información Estamos comprometidos a proteger la seguridad de la información personal de los usuarios. Con este fin, hemos adoptado medidas técnicas de seguridad estándar de la industria para minimizar el riesgo de que su información se filtre, destruya, use indebidamente, acceda sin autorización, divulgue y altere sin autorización, lo que incluye: i. usamos encriptación para mantener sus datos privados mientras están en tránsito. ii. ofrecemos características de seguridad, como más pasos de verificación para ayudarlo a proteger su cuenta. iii. restringimos el acceso a la información personal a los empleados, contratistas y agentes de Gstarsoft que necesitan esa información para procesarla. Cualquier persona con este acceso está sujeta a obligaciones contractuales de confidencialidad y puede ser sancionada o despedida si no cumple con estas obligaciones. Sin embargo, tenga en cuenta que ninguna transmisión a través de Internet es completamente segura o está libre de errores, y que las políticas, reglas y medidas técnicas de seguridad de la información utilizadas y mantenidas por nosotros pueden estar sujetas a compromiso. (2) El almacenamiento de su información Ubicación de almacenamiento: Para usuarios en China, almacenaremos su información personal en la República Popular China. Para los usuarios en el extranjero, les informaremos claramente por separado (incluido el propósito de salir del país, el destinatario, el método y el alcance del uso, el contenido del uso, las medidas de seguridad, los riesgos de seguridad, etc.) y obtendremos la autorización y el consentimiento del usuario nuevamente, y estrictamente exigirles que sigan esta Política de privacidad y las leyes y regulaciones pertinentes son necesarias para procesar la información personal de los usuarios. Periodo de almacenamiento: Retendremos su información durante el período estrictamente necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta Política de privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de retención más prolongado. Por ejemplo, conservamos la información de su cuenta mientras su cuenta esté activa o según sea necesario para proporcionarle los Productos o Servicios que haya solicitado o autorizado, incluido el mantenimiento y la mejora del rendimiento de los Productos o Servicios y la protección de la seguridad del sistema. También conservamos datos personales según sea necesario para mantener registros comerciales y financieros adecuados, proteger nuestros intereses legales, resolver disputas o cumplir con los requisitos legales o reglamentarios. 7. Nuestra política hacia los niños Para proteger la privacidad y seguridad de los niños, brindamos protección específica con respecto a los datos personales de los niños. Nuestros Servicios no están dirigidos a niños menores de 16 años (o proporcionados de otro modo por la jurisdicción correspondiente) y no recopilamos, almacenamos, compartimos ni usamos deliberadamente datos personales de niños. Si es un niño menor de 16 años (o lo indique la jurisdicción correspondiente), no se le permite usar e instalar nuestros productos, a menos que sus padres proporcionen un consentimiento verificable. Si nos enteramos de que hemos recopilado datos personales de un niño menor de 16 años, a menos que primero hayamos obtenido un permiso paterno explícito y verificable para recopilar datos personales de dicho niño, tomaremos medidas para eliminar la información tan pronto como podamos. Una vez que un niño descargue, instale o use cualquiera de nuestros Servicios, en su totalidad o en parte, se considerará que dicha acción representa que sus padres están de acuerdo con nuestras políticas, términos y condiciones, incluida, entre otras, esta Política de privacidad. 8. ¿Cómo transferimos su información alrededor del mundo? Since we are a global company, it may be necessary for us to transfer your information to any third party afiliadod to us or with whom we have a cooperative relationship, and such information may be maintained on computers and/or other servers located outside of your state, province, country or other governmental jurisdiction in whole or in part. ("Cross-border transfer of information"). Tenga en cuenta que cuando sea necesario para prestar los servicios, transferiremos información personal a países/territorios fuera de sus países/territorios y es posible que no brinden un nivel adecuado de protección a su información personal; sin embargo, hemos tomado las medidas de seguridad adecuadas para exigir que su la información personal permanecerá protegida de acuerdo con esta Política de privacidad. Si desea obtener más información sobre dichas transmisiones transfronterizas de información, envíe su correo electrónico a support@dwgfastview.com. Manejaremos debidamente su respuesta, pero tenga en cuenta que es posible que nuestros Servicios no estén disponibles para usted si rechaza la transferencia transfronteriza de información. 9. Modificaciones y actualizaciones de la Política Cualquier información que se recopila a través de nuestros Servicios está cubierta por la Política de privacidad vigente en el momento en que se recopila dicha información. Podemos revisar esta Política de privacidad de vez en cuando de acuerdo con la ley. Si realizamos cambios sustanciales a esta Política de privacidad, le notificaremos dichos cambios publicándolos en nuestros sitios web u otras notificaciones, y actualizaremos la Fecha de última actualización anterior para indicar cuándo entraron en vigencia dichos cambios. 10. Cómo contactarnos Póngase en contacto con nosotros a su conveniencia si tiene alguna pregunta sobre nuestra Política de privacidad a través de las siguientes formas: Comercialización: support@dwgfastview.com Ventas: support@dwgfastview.com Soporte: support@dwgfastview.com Dirección: Edificio Gstarsoft, No. 286, Calle Dongping, Calle Chongwen, Distrito de Educación Superior del Lago Dushu, Parque Industrial de Suzhou (214123) Teléfono: 0086-10-57910609 Fax: 0086-10-57910929 Haga clic aquí para ver más métodos de contacto: https://blog.dwgfastview.com/contact/ Adjunto: La lista de información de privacidad 1. Consultoría de Negocios
Guión Contenidos de información personal Propósito de uso
Consigue una cotización Nombre, número de contacto, correo electrónico, educación, industria, nombre de la empresa y otra información Para proporcionar la versión adecuada
Unirse a actividades
Encuesta de usuarios
2. Compras y transacciones
Guión Contenidos de información personal Propósito de uso
Realizar pedido Información de software o servicios, Información de cuenta comprada (Cuentas del sistema, Número de contacto, Correo electrónico), Número de pedido, Hora de pedido, Valor de pedido, Comentarios, Información de factura (Tipo de factura, Título de factura, Identificación fiscal, Dirección registrada, Teléfono de registro, Banco de depósito, cuenta bancaria, contenido de la factura, valor de la factura, comentarios de la factura, métodos de contacto de la factura o correo electrónico), cupón A la gestión de pedidos
Realizar pago Importe de la transacción, Hora del pedido, Número de pedido, Método de pago, Cuentas de pago, Estado del pago A la gestión de pagos
3. Lanzamiento y activación
Guión Contenidos de información personal Propósito de uso
Iniciar y activar Información de identidad del dispositivo (IMSI, IMEI, ICCID, IDFV), información de red (direcciones IP) Para lanzar y activar productos
4. Soporte técnico
Guión Contenidos de información personal Propósito de uso
tecnico y soporte Información del dispositivo, registro de compra, contenido de registro, información de comunicación del servidor, contenido de correo electrónico, texto, imágenes, archivos, contenido de video y audio y contenido de diálogo Para resolver problemas
Nombre, nombre de la empresa, método de contacto, correo electrónico y contenido de comentarios
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Cambios en el sitio

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Derecho a eliminar su cuenta

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Ley aplicable y resolución de disputas

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Recopilación de información personal

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