經常有客戶問我為什麼無法登錄,為什麼他的帳戶不存在,為什麼他的帳戶付款後還沒有升級。
經過我的仔細檢查,我找到了原因。這些客戶錯誤或混淆了帳單電子郵件和 DWG FastView 帳戶電子郵件。
當您嘗試升級帳戶時,單擊升級頁面上的“立即購買”按鈕,您必須登錄,對嗎?請參閱下文,此處的電子郵件是您的 DWG FastView 帳戶電子郵件。註冊成功後,您還將收到一封電子郵件。

然後您繼續進行升級,再次,您將需要輸入帳單電子郵件,如下所示。這是您的帳單電子郵件,您將從中收到訂單通知,例如付款、帳戶續約等。若要手動續訂、停止自動續訂、退款,均可透過此電子郵件完成,請閱讀 更多細節 請。

因此,請記住透過第一封電子郵件登錄,即 DWG FastView 帳戶電子郵件,而不是帳單電子郵件。
順便說一下,另一個經常被問到的問題,如果您註冊或 透過社群網路登入 例如facebook或google,我們的Windows用戶端還沒有添加社交登入功能,您無法登錄,您必須先透過社群登入在網站上新增登入電子郵件。

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