Последние часто задаваемые вопросы о DWG FastView

Доброго времени суток уважаемые пользователи,

Мы получили много вопросов о DWG FastView. Чтобы избежать повторения ответов, теперь позвольте мне перечислить некоторые наиболее часто задаваемые вопросы:

В: в чем разница между членством DWG FastView Advanced (премиум) и членством Super?

О: в этом месяце добавлено суперчленство, которое поддерживает трехмерный вид чертежа. В настоящее время он доступен только в Интернете, а не для Windows и мобильных устройств. Позже 3D-просмотр будет добавлен в Windows и Mobile. Пожалуйста, будьте терпеливы.

В: Где лицензия? После оплаты меня все равно просят обновиться.

A: Для DWG FastView нет лицензии. После оплаты ваш аккаунт вступит в силу автоматически. пАренда убедитесь, что вы вошли в систему с правильным адресом электронной почты, с которым вы зарегистрировали DWG FastView и оплатили. Кроме того, пожалуйста, выйдите из системы и войдите снова, чтобы увидеть. Обратите внимание, что в приведенном ниже последнем вопросе DWG FastView Pro имеет систему лицензирования, а DWG FastView — нет.

В: Я забыл свой пароль и не могу получить ссылку для сброса пароля.

О: Мы предлагаем вам войти через социальные сети, а не по электронной почте. Если вы уже вошли в систему по электронной почте и забыли свой пароль в Windows или в Интернете, вы можете попробовать сбросить его на мобильном устройстве. Если вы забыли свой пароль мобильного DWG FastView, вы можете попробовать сбросить его в Интернете. Попробуйте там и после входа в систему смените пароль в информации об учетной записи. Если все еще не удалось, пожалуйста, свяжитесь с нами.

В: как я могу отменить подписку или запросить возврат средств?

A: Вы можете отменить подписку или отменить покупку в течение 7 дней самостоятельно. Перейдите в свою учетную запись Google Play, Apple Store или покупателя в зависимости от того, где вы заплатили в первый раз. Если вы платили в браузерах Windows или Chrome, на самом деле вы получили электронное письмо с информацией о том, как отменить или вернуть деньги от 2checkout. Также здесь можно прочитать https://blog.dwgfastview.com/послепродажная поддержка/

В: Я хочу купить больше лицензий, как мне это сделать?

О: как и в ответе выше, для DWG FastView нет лицензии. Если вы хотите купить несколько премиум-аккаунтов, подготовьте несколько электронных писем, мы можем создать для вас премиум-аккаунты и даже предоставить вам скидку.

В: В чем разница между DWG FastView и DWG FastView Pro?

A: DWG FastView Pro это профессиональное программное обеспечение для дизайнеров, инженеров и дизайнерских мастерских или малого и среднего бизнеса. Обратите внимание, что Pro имеет систему лицензирования, после оплаты вы получите лицензию для ее активации, которая полностью отличается от DWG FastView.