DWG FastView के बारे में हाल ही में अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

नमस्कार प्रिय उपयोगकर्ताओं,

हमें DWG FastView के बारे में कई सवाल मिले हैं। उत्तर दोहराने से बचने के लिए, अब मुझे कुछ अधिकतर पूछे जाने वाले प्रश्नों को सूचीबद्ध करने की अनुमति दें:

प्रश्न: DWG FastView उन्नत सदस्यता (प्रीमियम) और सुपर सदस्यता के बीच क्या अंतर है?

उत्तर: सुपर सदस्यता, जो 3D आरेखण दृश्य का समर्थन करती है, इस महीने नई जोड़ी गई है। वर्तमान में, यह केवल वेब पर उपलब्ध है, विंडोज और मोबाइल के लिए नहीं। बाद में, विंडोज़ और मोबाइल में 3डी व्यू जोड़ा जाएगा। कृपया धैर्य रखें।

प्रश्न: लाइसेंस कहां है? भुगतान के बाद भी मुझे अपग्रेड करने के लिए कहा जाता है।

A: DWG FastView के लिए कोई लाइसेंस नहीं है। भुगतान के बाद, आपका खाता अपने आप प्रभावित हो जाएगा। पीलीज सुनिश्चित करें कि आपने सही ईमेल पते से लॉगिन किया है, जिसके साथ आपने DWG FastView पंजीकृत किया और भुगतान किया। इसके अलावा, कृपया लॉग आउट करें और देखने के लिए फिर से लॉगिन करें। कृपया ध्यान दें कि, नीचे दिए गए अंतिम प्रश्न में, DWG FastView Pro के पास लाइसेंसिंग प्रणाली है और DWG FastView के पास नहीं है।

प्र: मैं अपना पासवर्ड भूल गया हूं और पासवर्ड रीसेट लिंक प्राप्त नहीं कर सकता।

उ: हमारा सुझाव है कि आप ईमेल द्वारा नहीं, सामाजिक नेटवर्क द्वारा लॉगिन करें। यदि आप ईमेल द्वारा पहले ही लॉग इन हैं और विंडोज या वेब पर अपना पासवर्ड भूल गए हैं, तो आप इसे मोबाइल पर रीसेट करने का प्रयास कर सकते हैं। यदि आप मोबाइल DWG FastView का अपना पासवर्ड भूल गए हैं, तो आप इसे वेब पर रीसेट करने का प्रयास कर सकते हैं। वहां कोशिश करें और लॉगिन करने के बाद अकाउंट इंफो से पासवर्ड बदल लें। यदि अभी भी विफल रहे, तो कृपया संपर्क करें.

प्रश्न: मैं अपनी सदस्यता कैसे रद्द कर सकता हूं या धनवापसी का अनुरोध कैसे कर सकता हूं?

A: आप अपनी मर्जी से 7 दिनों के भीतर सदस्यता रद्द कर सकते हैं या खरीदारी रद्द कर सकते हैं। कृपया अपने Google Play, Apple स्टोर या अपने शॉपर खाते पर जाएं, जहां आपने पहली बार भुगतान किया था। यदि आपने विंडोज या क्रोम ब्राउज़र पर भुगतान किया है, वास्तव में आपको एक ईमेल प्राप्त हुआ है जिसमें बताया गया है कि 2चेकआउट से रद्द या धनवापसी कैसे करें। साथ ही आप यहां पढ़ सकते हैं https://blog.dwgfastview.com/यादि-समर्थन/

प्रश्न: मैं और लाइसेंस खरीदना चाहता हूं, मैं यह कैसे कर सकता हूं?

A: जैसा कि ऊपर उत्तर दिया गया है, DWG FastView के लिए कोई लाइसेंस नहीं है। यदि आप एक से अधिक प्रीमियम खाते खरीदना चाहते हैं, तो कृपया कई ईमेल तैयार करें, हम आपके लिए प्रीमियम खाते बना सकते हैं और आपको छूट भी दे सकते हैं।

प्रश्न: DWG FastView और DWG FastView Pro में क्या अंतर है?

A: डीडब्ल्यूजी फास्टव्यू प्रो डिजाइनरों, इंजीनियरों और डिजाइन कार्यशालाओं या छोटे और मध्यम आकार के व्यवसायों के लिए एक पेशेवर सॉफ्टवेयर है। कृपया ध्यान दें कि प्रो में एक लाइसेंसिंग प्रणाली है, इसके लिए भुगतान करने के बाद, आपको इसे सक्रिय करने के लिए एक लाइसेंस प्राप्त होगा, जो DWG FastView से बिल्कुल अलग है।