DWG FastView সম্পর্কে সাম্প্রতিক প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

হ্যালো প্রিয় ব্যবহারকারীগণ,

আমরা DWG FastView সম্পর্কে অনেক প্রশ্ন পেয়েছি। পুনরাবৃত্তি উত্তর এড়াতে, এখন আমাকে কিছু বেশিরভাগ জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন তালিকাভুক্ত করার অনুমতি দিন:

প্রশ্ন: DWG ফাস্টভিউ অ্যাডভান্সড মেম্বারশিপ (প্রিমিয়াম) এবং সুপার মেম্বারশিপের মধ্যে পার্থক্য কী?

উত্তর: সুপার মেম্বারশিপ, যা 3D অঙ্কন দৃশ্য সমর্থন করে, এই মাসে নতুন যোগ করা হয়েছে। বর্তমানে, এটি শুধুমাত্র ওয়েবে উপলব্ধ, উইন্ডোজ এবং মোবাইলের জন্য নয়। পরবর্তীতে, উইন্ডোজ এবং মোবাইলে 3D ভিউ যোগ করা হবে। দয়া করে ধৈর্য ধরুন.

প্রশ্নঃ লাইসেন্স কোথায়? অর্থ প্রদানের পরে, আমাকে এখনও আপগ্রেড করতে বলা হচ্ছে।

উত্তর: DWG FastView এর জন্য কোন লাইসেন্স নেই। অর্থপ্রদানের পরে, আপনার অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রভাবিত হবে। পৃইজারা নিশ্চিত করুন যে আপনি সঠিক ইমেল ঠিকানা দিয়ে লগইন করেছেন, যার সাথে আপনি DWG FastView নিবন্ধন করেছেন এবং অর্থপ্রদান করেছেন। এছাড়াও, লগ আউট করুন এবং দেখতে আবার লগইন করুন. অনুগ্রহ করে নোট করুন যে, নীচের শেষ প্রশ্নে, DWG FastView Pro-এর একটি লাইসেন্সিং সিস্টেম রয়েছে এবং DWG FastView এর নেই৷

প্রশ্ন: আমি আমার পাসওয়ার্ড ভুলে গেছি এবং পাসওয়ার্ড রিসেট লিঙ্কটি পাচ্ছি না।

উত্তর: আমরা আপনাকে সামাজিক নেটওয়ার্কের মাধ্যমে লগইন করার পরামর্শ দিই, ইমেলের মাধ্যমে নয়। আপনি যদি ইতিমধ্যেই ইমেল দ্বারা লগ ইন করে থাকেন এবং Windows বা ওয়েবে আপনার পাসওয়ার্ড ভুলে গিয়ে থাকেন, তাহলে আপনি মোবাইলে এটি পুনরায় সেট করার চেষ্টা করতে পারেন৷ আপনি যদি আপনার মোবাইল DWG FastView-এর পাসওয়ার্ড ভুলে যান, আপনি ওয়েবে এটি পুনরায় সেট করার চেষ্টা করতে পারেন। সেখানে চেষ্টা করুন এবং লগইন করার পরে, অ্যাকাউন্টের তথ্য থেকে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন। যদি এখনও ব্যর্থ হয়, দয়া করে যোগাযোগ করুন.

প্রশ্ন: আমি কীভাবে আমার সাবস্ক্রিপশন বাতিল করতে পারি বা ফেরতের অনুরোধ করতে পারি?

A: আপনি নিজেরাই 7 দিনের মধ্যে সদস্যতা বাতিল করতে বা কেনাকাটা বাতিল করতে পারেন। অনুগ্রহ করে আপনার গুগল প্লে, অ্যাপল স্টোর বা আপনার ক্রেতার অ্যাকাউন্টে যান যেখানে আপনি প্রথমবার অর্থ প্রদান করেছেন। আপনি যদি Windows বা Chrome ব্রাউজারে অর্থ প্রদান করেন, প্রকৃতপক্ষে আপনি 2চেকআউট থেকে কীভাবে বাতিল বা ফেরত দিতে হবে তা জানিয়ে একটি ইমেল পেয়েছেন। এছাড়াও, আপনি এখানে পড়তে পারেন https://blog.dwgfastview.com/আফটারসেল-সমর্থন/

প্রশ্ন: আমি আরো লাইসেন্স কিনতে চাই, আমি কিভাবে তা করতে পারি?

উত্তর: উপরের উত্তরের মতো, DWG ফাস্টভিউ-এর জন্য কোনও লাইসেন্স নেই। আপনি যদি একাধিক প্রিমিয়াম অ্যাকাউন্ট কিনতে চান, অনুগ্রহ করে একাধিক ইমেল প্রস্তুত করুন, আমরা আপনার জন্য প্রিমিয়াম অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারি এবং এমনকি আপনাকে ছাড় দিতে পারি।

প্রশ্ন: DWG FastView এবং DWG FastView Pro এর মধ্যে পার্থক্য কী?

A: DWG ফাস্টভিউ প্রো ডিজাইনার, ইঞ্জিনিয়ার এবং ডিজাইন ওয়ার্কশপ বা ছোট এবং মাঝারি আকারের ব্যবসার জন্য একটি পেশাদার সফ্টওয়্যার। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে প্রো এর একটি লাইসেন্সিং সিস্টেম রয়েছে, আপনি এটির জন্য অর্থ প্রদান করার পরে, আপনি এটি সক্রিয় করার জন্য একটি লাইসেন্স পাবেন, যা DWG FastView থেকে সম্পূর্ণ আলাদা।