কিভাবে "পেমেন্ট বা প্রিমিয়াম কাজ না করার পরে সক্রিয় করতে পারে না" মোকাবেলা করবেন

হ্যালো প্রিয় ব্যবহারকারীরা, আপনারা কেউ কেউ রিপোর্ট করেছেন যে, পেমেন্টের পরে, প্রিমিয়াম অ্যাকাউন্ট কাজ করে না, সক্রিয় করতে পারে না ... bluh bluh।

হ্যাঁ, এটি একবারে ঘটে, বিশেষত অ্যাপল ফোনে।

তাহলে আপনি কিভাবে এই সমস্যা মোকাবেলা করতে পারেন?

অনুগ্রহ করে লগ আউট করুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট পুনরায় লগইন করুন

আপনি সফলভাবে অর্থ প্রদানের পরে, যদি আপনি এখনও উন্নত বৈশিষ্ট্যগুলি ব্যবহার করতে না পারেন, অনুগ্রহ করে অ্যাকাউন্ট থেকে লগ আউট করুন এবং আবার লগ ইন করুন। যাইহোক, উপরের বাম কোণে আপনার অ্যাপ মেনুতে আলতো চাপুন এবং আপনি একটি মুকুট দেখতে পাবেন এবং ক্লাউড স্টোরেজ 5 গিগাবাইট।

অর্ডার নম্বর সহ আমাদের অ্যাপল রসিদ পাঠান

যদি আপনি পেমেন্টে সফল হন, তাহলে অ্যাপল আপনাকে একটি রসিদ, অথবা নীচের মত চালান/বিবৃতি পাঠাবে। দয়া করে করুন আমাদেরকে পাঠাও অর্ডার নম্বর সহ চালান বা বিবৃতি, সাবস্ক্রিপশন নিশ্চিতকরণ নয়। আপনার অর্ডার খুঁজে পেতে এবং ম্যানুয়ালি আপনার অ্যাকাউন্টে প্রিমিয়াম যোগ করতে আমাদের অর্ডার নম্বর প্রয়োজন।

আপনার DWG FastView অ্যাকাউন্টের ইমেল আমাদের জানান

কখনও কখনও আপনার প্রেরকের ইমেল DWG FastView এ নিবন্ধিত ইমেল আইডি নয়। তোমাকে অবশ্যই আমাদেরকে বল আপনার DWG FastView ইমেল আইডি, প্রেরকের ইমেল আইডি নয়, অ্যাপল আইডি নয় (নিশ্চিত যে তারা একই হতে পারে)। এর সাথে, আমরা জানি কোন DWG FastView অ্যাকাউন্টে প্রিমিয়াম যোগ করতে হবে।