يرجى الانتباه إلى البريد الإلكتروني الخاص بالفوترة والبريد الإلكتروني لحساب DWG FastView

في كثير من الأحيان، يسألني العملاء لماذا لا يستطيع تسجيل الدخول، ولماذا حسابه غير موجود، ولماذا لم يتم ترقية حسابه حتى بعد الدفع.

ومن خلال فحصي الدقيق، وجدت السبب. لقد أخطأ هؤلاء العملاء أو خلطوا بين البريد الإلكتروني للفوترة والبريد الإلكتروني لحساب DWG FastView.

عندما تحاول ترقية حسابك، انقر فوق زر الشراء الآن في صفحة الترقية، سيتعين عليك تسجيل الدخول، أليس كذلك؟ انظر أدناه، البريد الإلكتروني هنا هو البريد الإلكتروني لحساب DWG FastView الخاص بك. بعد أن قمت بالتسجيل بنجاح، سوف تتلقى أيضا رسالة بالبريد الإلكتروني.

وبعد ذلك، تابع عملية الترقية، مرة أخرى، ستحتاج إلى إدخال البريد الإلكتروني للفوترة كما هو موضح أدناه. هذا هو البريد الإلكتروني الخاص بالفوترة والذي ستتلقى من خلاله إشعارات طلبك مثل الدفع وتجديد الحساب وما إلى ذلك. للتجديد يدويًا، أو إيقاف التجديد التلقائي، لاسترداد الأموال، كل ذلك من خلال هذا البريد الإلكتروني، اقرأ المزيد من التفاصيل لو سمحت.

لذا يرجى تذكر تسجيل الدخول من خلال البريد الإلكتروني الأول، البريد الإلكتروني لحساب DWG FastView، وليس البريد الإلكتروني للفوترة.

بالمناسبة، هناك سؤال آخر يتم طرحه بشكل متكرر، إذا قمت بالتسجيل أو تسجيل الدخول عن طريق الشبكات الاجتماعية مثل facebook أو google، لا يمكنك تسجيل الدخول على عميل Windows الخاص بنا الذي لم تتم إضافة ميزة تسجيل الدخول الاجتماعي له بعد، يجب عليك إضافة بريد إلكتروني لتسجيل الدخول على موقع الويب عن طريق تسجيل الدخول الاجتماعي أولاً.