DWG FastView에 대해 자주 묻는 질문

사용자가 자주 묻는 질문을 수집하고 정리했습니다. DWG FastView를 자주 사용하는 경우 다음을 읽어 보시기 바랍니다.

Q : 내 그림을 열 수없는 이유는 무엇입니까?

A : DWG FastView는 도면의 크기를 제한하지 않습니다. 휴대폰의 실행 메모리가 충분하면 DWG FastView는 모든 크기의 도면을 열 수 있습니다. 모바일의 실행 메모리가 도면을 열기에 충분하지 않거나 도면 자체에 오류가있어 사용자가 열 수없는 경우가 있습니다.

Q : whatsapp과 같은 타사 프로그램에서 보내거나받은 도면을 열 수없는 이유는 무엇입니까?

A : DWG FastView를 최신 버전으로 업데이트하십시오. 최근 수정 된 버그입니다. 여전히 열 수없는 경우 당사에 문의하십시오. 여기 Android 9, 브랜드 및 계정 이메일과 같은 장치 정보를 제공하는 것을 잊지 마십시오.

Q : 내 iPad 또는 태블릿이 PC에서 동기화 된 도면을 다시 인식 할 수없는 이유는 무엇입니까?

A : 도면을 확인하십시오. .dwg 파일 이름으로 끝나나요? 파일 이름에 구두점이나 공백이 포함되어 있습니까? 그렇다면 이름을 바꿉니다. 여전히 열 수없는 경우 당사에 문의하십시오. 여기 Android 9, 브랜드 및 계정 이메일과 같은 장치 정보를 제공하는 것을 잊지 마십시오.

Q : 업그레이드 페이지가 자주로드되지 않는 이유 또는 비용을 지불 할 수없는 이유는 무엇입니까?

A : 인터넷을 확인하십시오. dwg fastview를 다시 시작하십시오. 그래도 지불하기 어려운 경우 지불하는 것이 좋습니다. 우리 웹 사이트에서, 결제하기 전에 이메일과 비밀번호를 사용하여 로그인하십시오. DWG FastView는 여러 장치와 플랫폼을 아우르는 프로그램으로, 하나의 계정은 Android 또는 Apple에 관계없이 PC, 모바일 및 웹에서 사용할 수 있습니다.

Q : DWG FastView는 무료입니까?

A : 예, 무료이지만 지불해야하는 몇 가지 고급 기능이 있습니다. 그러나 걱정하지 마십시오. 무료 버전은 많은 사람들에게 충분합니다. 각 사용자는 10 분 동안 고급 기능을 무료로 사용할 수 있습니다.

Q : 결제했는데 왜 프리미엄 계정이 없나요?

A : 계정에서 로그 아웃 한 후 다시 로그인하여 시도하십시오. 앱을 닫고 다시 시작하세요. 프리미엄 계정의 경우 왼쪽 상단 메뉴에서 고급 기능, 광고 없음 및 업그레이드 링크 없음을 즐길 수 있습니다. 그래도 결제 요청을 받으면 광고가 계속 표시되고 업그레이드 버튼은 여전히 왼쪽 상단 메뉴에 있습니다. 영수증 이메일을 계정 이메일과 함께 전달하세요. will@blog.dwgfastview.com

Q : 내 프리미엄 액세스가 사라지는 이유는 무엇입니까? 앱이 다시 무료 버전이되었습니다.

A : 구독을 확인하십시오. 결제 방법 또는 기타 이유로 인해 Google 또는 Apple은 구독을 갱신 할 수 없습니다. 만료되었습니다. 수동으로 다시 구독하고 자동 갱신을 활성화하십시오.

Q : 영수증이나 송장을받을 수 있습니까?

A : 네 물론입니다. 구글 플레이 또는 사과 가게. 우리에서 구입했다면 공식 웹 사이트, 결제에 대한 이메일을 받게됩니다. 특히 구매자 계정에 로그인하고 청구서 및 기타 정보를 얻는 방법을 나타내는 이메일을주의 깊게 읽으십시오. 이것을 읽으십시오 애프터 세일 페이지.

Q : DWG FastView에 어떻게 연락 할 수 있습니까?

A : 여러 가지 방법으로 문의 할 수 있습니다. 형태, 이메일, 및 인스턴트 메신저.

계속됩니다. 다른 질문이 자주 발생하면 여기에 배치하겠습니다. 블로그를 주시하십시오