「支払い後にアクティベートできない、またはプレミアムがまだ機能しない」の対処方法

親愛なるユーザーの皆さん、こんにちは。支払い後、プレミアムアカウントが機能せず、アクティブ化できないとの報告があります... bluhbluh。

はい、それは時々、特にアップルの電話で起こります。

では、この問題にどのように対処できますか?

ログアウトして、アカウントを再ログインしてください

お支払いが完了した後も高度な機能を使用できない場合は、アカウントからログアウトして再度ログインしてください。ちなみに、左上のアプリメニューをタップすると、王冠が表示され、クラウドストレージは5GBです。

注文番号を記載したAppleレシートをお送りください

支払いに成功すると、Appleは以下のような領収書または請求書/明細書をお送りします。してください 送って サブスクリプションの確認ではなく、注文番号が記載された請求書または明細書。注文を見つけて手動でアカウントにプレミアムを追加するには、注文番号が必要です。

DWGFastViewアカウントの電子メールを教えてください

送信者の電子メールがDWGFastViewに登録されている電子メールIDではない場合があります。絶対です 教えて DWG FastViewの電子メールID、送信者の電子メールID、Apple IDではありません(同じであることを確認してください)。これにより、プレミアムを追加するDWGFastViewアカウントがわかります。

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