DWG FastView के अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

हमने उपयोगकर्ताओं द्वारा अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों को एकत्र और व्यवस्थित किया। यदि आप अक्सर DWG FastView का उपयोग करते हैं, तो हमारा सुझाव है कि आप इन्हें पढ़ें।

प्रश्न: मेरी ड्राइंग क्यों नहीं खोली जा सकती?

एक: DWG FastView ड्राइंग के आकार को सीमित नहीं करता है। जब तक आपके मोबाइल फोन की रनिंग मेमोरी पर्याप्त है, DWG FastView किसी भी आकार के चित्र खोल सकता है। कभी-कभी उपयोगकर्ता नहीं खोल सकते हैं, क्योंकि आपके मोबाइल की रनिंग मेमोरी ड्रॉइंग या ड्रॉइंग में त्रुटियों के लिए पर्याप्त नहीं है।

प्रश्न: मैं व्हाट्सएप जैसे तीसरे पक्ष के कार्यक्रमों में भेजे गए या प्राप्त ड्राइंग को नहीं खोल सकता हूं?

A: कृपया DWG FastView को नवीनतम संस्करण में अपडेट करें। यह हाल ही में तय किया गया बग है। यदि आप अभी भी नहीं खोल सकते हैं, तो हमसे संपर्क करें यहाँ और अपने डिवाइस की जानकारी जैसे कि एंड्रॉइड 9, ब्रांड और अपना खाता ईमेल प्रदान करना याद रखें।

प्रश्न: मेरा iPad या टैबलेट पीसी से सिंक किए गए ड्राइंग को फिर से क्यों नहीं बना सकता है?

एक: कृपया अपने ड्राइंग की जाँच करें, यह .dw फ़ाइल नाम के साथ समाप्त हो गया है? क्या फ़ाइल नाम में विराम चिह्न या स्थान हैं? यदि हां, तो इसका नाम बदलें। यदि आप अभी भी नहीं खोल सकते हैं, तो हमसे संपर्क करें यहाँ और अपने डिवाइस की जानकारी जैसे कि एंड्रॉइड 9, ब्रांड और अपना खाता ईमेल प्रदान करना याद रखें।

क्यू: क्यों उन्नयन पृष्ठ अक्सर विफलता लोड करता है या मैं भुगतान क्यों नहीं कर सकता हूं?

A: कृपया अपना इंटरनेट जांचें। Dwg फास्टव्यू को पुनरारंभ करें। यदि भुगतान करना अभी भी कठिन है, तो हम आपको भुगतान करने का सुझाव देते हैं हमारी वेबसाइट पर, भुगतान करने से पहले लॉग इन करने के लिए अपने ईमेल और पासवर्ड का उपयोग करना याद रखें। DWG FastView एक ऐसा प्रोग्राम है जिसमें डिवाइस और प्लेटफ़ॉर्म हैं, एक खाते का उपयोग पीसी, मोबाइल और वेब पर किया जा सकता है, जो भी एंड्रॉइड या ऐप्पल है।

प्रश्न: DWG FastView मुक्त है?

एक: हाँ, यह मुफ़्त है, लेकिन कुछ उन्नत सुविधाएँ हैं जिनका आपको भुगतान करने की आवश्यकता है। लेकिन चिंता न करें, मुफ्त संस्करण कई लोगों के लिए पर्याप्त है। और प्रत्येक उपयोगकर्ता के पास उन्नत सुविधाओं के 10 मिनट का मुफ्त उपयोग है।

प्रश्न: मैंने भुगतान किया है लेकिन मैं अभी भी प्रीमियम खाता क्यों नहीं रख सकता हूं?

A: कृपया अपने खाते से लॉग आउट करें और फिर से लॉगिन करें और प्रयास करें। कृपया ऐप को बंद करें और इसे पुनरारंभ करें। एक प्रीमियम खाते के लिए, आप उन्नत सुविधाओं, कोई विज्ञापन और शीर्ष-बाएँ मेनू में कोई नवीनीकरण लिंक का आनंद नहीं ले सकते। यदि आपको अभी भी भुगतान करने के लिए कहा जाता है, तो आप अभी भी विज्ञापन देख सकते हैं, अपग्रेड बटन अभी भी ऊपरी-बाएँ मेनू में है, कृपया अपने रसीद ईमेल को अपने ईमेल ईमेल और अपने डिवाइस की जानकारी के लिए will@blog.dwgfastview.com पर भेजें।

प्रश्न: मेरी प्रीमियम पहुंच क्यों गायब हो जाती है? ऐप फिर से मुफ्त संस्करण बन गया।

एक: अपनी सदस्यता की जाँच करें। आपकी भुगतान विधि या अन्य कारणों के कारण, Google या Apple आपकी सदस्यता को नवीनीकृत नहीं कर सकते हैं। यह समाप्त हो गया। कृपया मैन्युअल रूप से फिर से सदस्यता लें और ऑटो-नवीनीकरण सक्षम करना सुनिश्चित करें।

प्रश्न: क्या मुझे एक रसीद या एक चालान मिल सकता है?

एक: हाँ यकीन है, यह इस पर प्राप्त करना आसान है गूगल प्ले या एप्पल स्टोर। यदि आप हमारे पर खरीदा है सरकारी वेबसाइट, आप अपने भुगतान के बारे में ईमेल प्राप्त करेंगे। ईमेल को विशेष रूप से नीचे पढ़ें जो इंगित करता है कि दुकानदार खाते को कैसे लॉगिन करें और अपना चालान और अन्य जानकारी प्राप्त करें। इसे पढ़ें बिक्री के बाद पृष्ठ।

प्रश्न: मैं DWG FastView के साथ कैसे संपर्क कर सकता हूं?

एक: कई तरीकों से, आप हमसे संपर्क कर सकते हैं एक परचा, ईमेल, तथा तत्काल संदेशवाहक.

जारी रहती है। यदि कोई अन्य प्रश्न बहुत बार पूछा जाता है, तो मैं यहां रखूंगा। कृपया हमारे ब्लॉग पर नज़र रखें